【平安普惠APP资金追回指南】——警惕仿冒平台诈骗维权方案

一、紧急识别与止损（首要步骤）

1. 核实平台真伪

- 立即拨打平安普惠官方客服95384核实账户

- 登录银保监会金融许可证查询系统验证资质

- 检查APP下载来源（官方应用市场才可信）

2. 快速冻结资金

- 银行转账：立即申请支付撤销（24小时内有效）

- 第三方支付：发起未授权交易申诉

- 保存所有交易回执（含对方账户详细信息）

二、双重维权路径（同步进行）

1. 针对仿冒平台

① 刑事报案

- 准备《涉嫌诈骗刑事控告书》（含完整证据链）

- 通过"公安110"APP在线提交报案材料

- 重点强调"冒充正规金融机构"情节

② 全网封堵

- 中央网信办违法APP举报通道

- 应用市场侵权投诉（下架仿冒APP）

- 搜索引擎举报虚假广告

2. 权益保护措施

- 向人民银行征信中心申请异议处理

- 通过"金融消费权益保护"微信公众号投诉

- 向平安普惠官方申请出具《非合作声明》

三、关键证据清单（特殊要求）

✓ 仿冒APP与正版对比分析报告

✓ 对方冒用"平安"商标的证据

✓ 资金流入非平安对公账户的证明

✓ 伪造的授权文件或合作协议

✓ 诱导下载的推广页面截图

四、专业法律建议

1. 维权要点

- 主张商标侵权（平安集团可共同维权）

- 追究支付机构未尽审核责任

- 申请刑事附带民事诉讼

【重要提醒】

• 正牌平安普惠从未开展"刷单"、"做任务"业务

• 所有理财产品均需进行合格投资者认证

• 官方客服绝不会要求向个人账户转账

如确认遭遇仿冒平台诈骗，请立即拨打反诈专线96110，并同步进行以下操作：

1. 到就近派出所做笔录（重点说明仿冒情节）

2. 通过"国家反诈中心"APP一键举报

3. 向平安普惠官方提交《侵权告知函》

（注：本文适用于各类冒充正规金融机构的诈骗APP维权）