京东快递有人工服务电话，号码是950616，这数字比圆周率还好记，然而真正能用到这电话的机会，或许比中彩票还少。毕竟如今谁还会打电话，都是直接在App上找客服机器人 。

211限时达

上午11点前下单，当天就能送到，这听起来可比外卖快多了。然而这服务只在40个城市才有，大部分三四线城市的网友只能干看着流口水。实际测试过，在北京五环内确实能在傍晚前收到货，可曾有一次我买的泡面一直等到晚上9点才送到，饿得我都快把快递员给生吞了。

重点是，这个服务在2013年就启动了，过去了十年，覆盖的城市竟然没有实现翻倍。要晓得，如今就连PDD都能够做到乡镇次日送达，京东这个速度，跟老式绿皮火车差不多 。

次日达才是真香

有248个城市支持次日送达，这样的覆盖范围还算说得过去。不过有个问题得留意：系统显示为“次日达”的订单，有时候会变成“次次日达”。上周买的手机壳就是这种情况，客服解释说是“仓库捡货时间没把控好”，这理由听得我恨不得把手机给砸了。

最离谱的是，偏远地区老是搞文字游戏。有内蒙古的朋友讲，他那儿所谓的“次日达”，实际上是72小时内送到，快递单上还印着“草原特供版时效”。建议京东下次直接标“看心情达”，这才更符合实际状况。

极速达烧钱玩法

三小时就能送到，听起来超厉害，可只在六个一线城市才行。去年双11的时候我体验过这个服务，送来的薯片速度确实快，只是运费比薯片还要贵。更绝的是有一回选极速达买感冒药，结果快递员和送外卖的小哥同时敲门，美团送药竟然比京东还快半小时 。

现在极速达收费标准让人摸不着头脑，有时显示六元，结账时却成了十五元。客服称这是“动态定价”，说白了就是看人定价。建议把它改名叫“宰客达”。

京准达精确到小时

能指定送货时间这事确实挺实用，只是收费太离谱了。中小件收6元还算能接受，大件收39元就太过分了。上个月买冰箱用了京准达服务，师傅提前两小时就到了，在门口蹲了半天抽了五根烟，最后多收的39元都够买两包好烟了。

最让人郁闷的是，预约了下午2点到4点送货，结果1点就开始猛打电话。一接起来就说“我已经到楼下了”，这种送货不准时的服务，建议改名叫“突击检查”。

夜间配服务

晚上7点到9点送货，这对上班族来说挺不错，可实际做起来却很离谱。有一回预约了晚上送货，结果快递员早上7点就来敲门，还说“怕晚上找不到路”。现在我家保安一看到京东快递员，就直接递上红牛，求他们别在午休时间按门铃。

五个城市能覆盖，这操作真让人捉摸不透。杭州可是电商之都，竟然不在名单当中，难道杭州人夜里都不搞网购？建议把这改名叫“五环内上夜班的人专用”。

自提柜的迷惑操作

自提柜提供24小时服务，听起来挺好，可一旦柜子满仓就麻烦了。上周我亲眼看到快递小哥对着爆仓的柜子干着急没办法，最后竟把我的生鲜包裹塞进了隔壁小区的丰巢。更离谱的是有一回取件要输三位数提货码，结果柜子键盘只有两位数。

龙江银行有导购服务，这事挺逗。有一回，一大妈非要教我扫码取件，结果她把自己手机怼到柜门识别区，摩擦了足足五分钟。现在只要看到穿制服的自提柜指导员，我就绕道走。

京东搞无人机配送都五年时间了，到现在能看到的无人机一直在宣传片里飞。上次在西安亲眼瞧见无人机送货，结果发现是给隔壁军事基地送盒饭的。不是说能改变物流业吗？

你们碰到过的最离奇的京东快递经历是啥？到评论区去比比谁更惨，点赞数最多的那个人，我给他一张“京不准达”体验券 。