为什么每次分析问题都像在破案?因为你没掌握这些核心技巧。
趋势分析到底靠不靠谱

数据分析跟看股票图似的,你总幻想能预知未来,可转眼就啪叽一下跌停了。2023年那电商巨头用趋势预测双十一的销量,误差高达27%,比扔个硬币猜正反还扯淡。趋势分析这东西在环境稳当的时候还行,比如研究麦当劳卖汉堡的数量,但你要是想用它来预测股市,那可就大错特错了。
真是绝了,一大堆人连环比同比都搞不明白。你看,去年8月销售额100万,今年7月直接跌到90万,有人就瞎扯淡说同比下降了10%,其实根本不是这么算的。环比才是正确的姿势。这种低级失误在数据分析报告里简直家常便饭,甲方看了都想把人给打。
下钻不是随便挖坑
说个事呗,有次一家连锁超市的酸奶卖得那叫个惨,市场部那帮人急得像热锅上的蚂蚁,赶紧改广告词。结果三天后,发现原来冰箱坏了个透。搞市场调研,得像老中医把脉一样,先按区域来,再按品类来,最后还得按门店来细分。2022年,沃尔玛就使了这招,结果发现东北区的薯片卖不动,原来是换了个新包装设计师,这包装设计得跟那啥似的,让人一看就犯怵。
别瞎忙活了,别像那没头苍蝇似的乱撞。有家手机公司看销量跌了,从省里查到村儿里,最后发现是官网那支付系统出了问题。这事给咱们提了个醒,得先看看基础功能是不是靠谱,然后再来个深入挖掘。
相关分析的致命陷阱

成都那火锅店老板眼珠子一转,发现卖冰淇淋的生意越好,火锅的销量也跟着水涨船高。于是乎,他灵机一动,推出了火锅味的冰淇淋。结果,赔了个底朝天,连内裤都差点卖掉了。这不就是典型的把两件事扯到一起,当成了因果关系!2023年的数据一出来,数据分析这行当里头,犯这种错误的比例竟然高达43%!
行家懂得看那个啥相关系数。支付宝搞了个小实验,结果发现芝麻信用分跟还钱准时度那个相关系数高达0.82,这才敢搞个信用贷款。不过,得留个心眼,那个相关系数要是超过0.7才算有点用,那些0.3左右的数据,简直就是胡说八道。
五问法比侦探剧还刺激
丰田那套“五个为什么”的招数,比警察审犯人还灵。车间里机器一停,连问五遍为啥,结果居然是保安大爷偷电煮火锅。某家互联网公司也使出这法子,结果发现服务器瘫痪的罪魁祸首竟然是行政为了省电把空调给关了。
别学那些领导那么死板,有家公司那质量部门偏要问个五连问,最后把打印机卡纸硬是扯成了宇宙射线干扰,这套路纯粹就是瞎耽误功夫。
对比测试要会抄作业

美团外卖搞了个小实验,把“马上点单”那红彤彤的按钮改成了黄不拉几的,结果转化率直接飙升了1.2%。虽然看起来不多,但乘上每天那堆订单,那就是一笔不小的收入。关键是要学学他们,每次只改一个变量,不然你连哪个改动有用都搞不清楚。
别学那些APP的骚操作,有家社交软件居然一改注册流程,二改界面颜色,三改推荐算法,结果用户流失得跟下饺子似的。最后愣是花了两周时间才搞清楚,原来是那个紫色界面让人联想到殡仪馆,真是醉了。
数据可视化不是画画
这公司拿条线儿图儿炫年度利润,把那竖的标儿从零儿开始改到九成,五成儿的涨幅看起来跟翻了一倍儿似的。这招在证券公司的研究报告里儿见得挺多,去年就给证监会盯上了17家。
搞个有用的图表,得跟高德地图似的。他们那热力图画得挺到位,堵车的地方红得跟啥似的,精确到10米开外。不过,可得留神了,别学某些政府报告那么逗比,把饼图里那三个30%全画成一样大,这等低级失误,专业观众看了都得笑喷。
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