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京东“狠抓严打”,难怪京东假货这么少,刘强东:一次罚款100万

等级:1 级 天涯使者
1月前 40

网购这事,最头疼的就是买到假货,尤其是那些贵得要死的数码产品。为啥京东能成咱们的心头好,还不是因为它真金白银干出来的,不是靠什么运气。

京东的罚款制度

京东“狠抓严打”,难怪京东假货这么少,刘强东:一次罚款100万

刘强东这家伙对假货那是相当严厉,一发现就开罚单,100万大洋,听着都心疼得慌。商家要是卖假货,简直就是自己往钱眼里插刀。听说去年有个卖耳机的商家,因为卖假货被查,直接被罚了500万,那店铺当场就关了门。

这罚款可不是开玩笑的,京东那可是有自己的一套检测班子,专盯自家和那些第三方店铺。瞧瞧2023年的数据,京东主动撤下的疑似假货比去年多了40%,这分明是查得越来越严了。

供应商门槛高

想在京东开个店?先得把营业执照和品牌授权书准备好。个人卖家想进来可不容易,这一关就筛掉了九成的小作坊。我有个做手机配件的朋友,他告诉我,他申请了三次才算是过了审核这一关,就资质文件这一项,他就交了二十多份。

京东这回整了个“品质追踪”系统,一扫码就能瞧见货从出厂到进库的全过程。去年双11那时候,挂这标儿的货退货率愣是比普通货低了一多半。

物流快也是优势

京东“狠抓严打”,难怪京东假货这么少,刘强东:一次罚款100万

今天个下单,明儿个就能拿到,这话可不是瞎说的。京东全国有1500多个仓库,大部分订单都能实现隔日送达。速度这东西有啥用?还不是怕那假货被识破,一投诉就来得快。

上个月碰见个事:深圳那家伙上午拿了个新手机,觉得哪儿不对劲,下午京东就派了人上门把手机给取了去,检测一番,当晚就给确认了那是翻新货,第二天人家直接退款,还罚了那店家一笔。这效率,简直让人家造假的无处遁形。

售后不扯皮

别家退货得磨蹭好几天,可是在京东,申请退货两小时快递小哥就上门了。他们客服有特权,碰到疑似假货,直接批退款,不用等检测结果。虽然有时候会误伤,但至少用户心里头舒服多了。

数据这东西挺能唬人的:2023年,京东家电那退货率才1.2%,比整个行业的平均水平还低了一大截。手机这东西更绝,退货率才0.8%,看来这东西质量过硬,没几个退货的。

消费者也变精了

京东“狠抓严打”,难怪京东假货这么少,刘强东:一次罚款100万

现在这帮人买数码东西都挺精的,知道得要个发票,还得查查序列号。你看京东那页面,直接来一句“电子发票秒开”,这招把华强北那帮子山寨货全给整出来了,一个都跑不了。

那家伙买相机传授心得:下单京东后,赶紧拨官方400热线报上序列号,确认是真货未激活后才敢收货。这么一来,骗子想搞鬼都没门。

同行衬托得好

京东也没那么神,毕竟对手太不给力。像某多多,两千块的“苹果手机”都能月销过万,而某宝的“官方授权店”连个营业执照都找不到。这年头,大家都在比烂,稍微认真点儿的都能成榜样。

去年市场监管总局来了一波抽查,发现京东这边的合格率比行业平均水平高出15个百分点。虽然偶尔也有点疏漏,但至少证明人家是真抓实干,没搞虚的。

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