淘宝有个天天特价的活动，瞅着跟白捡便宜似的，可实际上比买彩票中奖还费劲。卖家们都拼命想参加这个活动，然而到头来，九成的卖家都白忙活了。

招商对象变化

从2018年1月30日开始，天猫商家也能够参与天天特价了。但是先别忙着开心，要是店铺的违规记录超过三条，那就连报名的资格都不存在了。

淘宝对商家的要求愈发严格，15天内的最低价成了硬性指标，以前还能耍些价格手段，如今系统会自动抓取数据，想作弊根本不可能。

选款是门技术活

报名之前，先瞅瞅自己店铺的 DSR 评分，要是低于 4.7，那就赶紧歇着。系统初审主要是看数据，要是转化率低于行业平均水平，那就直接淘汰了。

千万不要选那些调整过价格的商品，不然系统会自动判定你在搞鬼。报名的数量得控制在50到300件这个范围，多了不可以，少了也不可以。

定价要够狠

定得太低就会亏本。

活动前两晚十点锁定价格，此时改价就跟寻死没啥区别。脑子好使的都会提前三天把价格调好，好让系统抓到“历史最低价”。

关联销售要巧

能在订单留言里想办法，送个小礼品比降价更有效果。

客服得提前把话术准备妥当，给老客户发旺旺消息比群发效果好。钻展图要做两套，要是活动火了还能临时加推。

售后准备要充分

活动过后三天，那可是售后的高峰期，查件地址得提前打印好，然后贴到墙上。第三方查件工具每天能帮客服省掉八成的工作量。

差评得在24小时内处理妥当，超过48小时再去解释就没效果了。建议准备5个临时客服，专门用来应对活动后的咨询狂潮。

数据复盘不能少

活动一结束，就得马上统计转化率，还要统计退款率，以及客单价。这些数据能决定下次能不能报上名。

收藏加购的数量比成交的数量更关键，淘宝如今更重视商品的人气。第二天一定要去回访老客户，向他们索要真实的评价。

天天特价好似考场，每场考试题目皆不同。你们店上次报天天特价，是赚了还是赔了？