拼多多的退款操作真是神奇，有的人分分钟就搞定，有的人就只能干着急。这不，前阵子看到一事，山东济南那边的老王在拼多多上买了双99块的运动鞋，结果拿到手一看，居然是给左撇子准备的。他一申请退款，三分钟不到，钱就到账了，简直跟变魔术似的。

退款按钮藏得深

头回儿用拼多多退款，得好好找找，那申请的地方跟藏猫猫似的。你得先点开订单看看，然后得找到那个“申请售后”，这才瞧见退款那东西。去年那数据说了，30%的退款闹心事，就因为咱没找对地方。

新版更新把退款通道搬到了订单页面的显眼地带，可老手们说不定还老毛病不改，往下翻找。还是赶紧把退款攻略的截图存起来，关键时刻能帮你省下大把找按钮的功夫。

照片拍得好退款快

郑州那数码店的家伙小李说，拼多多退款审核那事，关键看证据。他碰上过一狠茬子买家，那家伙对那破小家电拍了二十几张各角度的照片，还弄了个测量视频，结果不到俩小时就全款退回了。

客服小妹说，要是你有个高清开箱视频，退款那简直就像开挂，成功率能到92%。可大部分人就随便糊弄一下，拍个模糊照，这东西肯定得被退回来补材料。别小看这事，记得把订单号、商品瑕疵还有快递单放一起拍，这三个东西是客服手册里强调的必杀技。

半夜申请有惊喜

有网友发现了个小秘密：大半夜1点到3点去申请退款，处理速度简直嗖嗖的。深圳那边的宝妈小张试了三次，平均下来不到两小时钱就到账了，比她白天申请的邻居快了不止六倍。这事可能跟系统自动审核的时间段有关。

别急着乐，这快速通道，就只对那些两百块以下的货儿敞开大门。你要是买的是定制货或者是大手笔订单，那可得耐心等人工来过目。听说，晚上那值班的小哥权限比白天的大哥还大几分。

商家也有骚操作

浙江那边的服装店老板老陈吐槽，现在市面上有些商家，在商品详情页的最底下，用那种灰不溜秋的小字写着“不支持七天无理由退换”，等到顾客想退钱的时候，这才跳出来跟你说这事。不过，拼多多去年把规矩改了，这种偷偷摸摸的条款可不算数。

这事更离谱，有些商家居然让买家改退款理由，把“质量问题”硬生生改成“不想要了”。可别傻了，前者能全款退货，后者说不定得扣你20%的运费。别忘了，客服聊天记录也是关键证据，官方说过不会删改聊天记录的。

特殊商品要当心

平台公布的数据显示，生鲜类退款成功率才刚过六成。北京那边的厨子老赵买龙虾5回，结果3回都因为“签收超时”给坑了。后来他可长记性了，现在每次都让快递小哥现场开箱，还得拍个视频，以防再出洋相。

这虚拟货和充值卡，真是够呛，成功率连半数都不到。就比如有个大学生，一冲动给游戏充了648块，结果，账号直接被封了。拼多多这回倒是挺狠的，就因为“虚拟物品特殊”这四个字，只退了300块。这东西，还是得官方店买，别看那些第三方店铺，水可深了去了。

大额退款有门道

买了个贵货可得留神点，上海那边的张大姐就栽了个跟头，买了个有问题的本本，商家先是不给个痛快，后来还让她掏800块当折旧费。最后还是得靠平台出手，用那啥“百亿补贴”的备用金给全款退了回来。

选大额消费时直接瞄准那挂“官方”牌子的店，这帮家伙的保证金池子深得跟海似的。一般小店铺顶多几千块押金，真要是来个大额退款，就算平台想帮，也跟变魔术似的，钱一时半会儿未必能到手。

拼多多退款这事，你们碰见的最离谱的是啥？是钱秒到账还是跟客服磨蹭了大半个月？