淘宝这价格战,天天像打鸡血似的,品牌商们看着都血压直飚。那什么9块9还包邮的旗舰货,还有买一送十的正品专柜货,这操作简直了,让那些老老实实做生意的老板们直呼受不了。
品牌形象不能崩

去年那啥化妆品大牌子栽了个跟头,它家官方店那面霜标价599,结果淘宝上有人卖199还送试用装。没过多久,官方的销量就直线下降,一半都没了,品牌总监在年会上把市场部的人批得体无完肤。这价格乱搞最坑品牌价值,尤其对奢侈品和电子产品来说,消费者一看满屏的五折促销,心里肯定想:“这牌子得便宜到哪儿去?”
PriceSpy那份数据报告说,有73%的消费者因为价格乱七八糟的,对品牌就开始怀疑了。有个国产手机牌子,那事更离谱,渠道商乱搞价格,618大促那时候,同款手机竟然出现了八个不同的价,最后逼得CEO亲自上微博给大家道歉。
经销商集体摆烂
河北的张哥干家电代理这行已经十年了,结果去年一查,发现手下那帮经销商竟然都在淘宝上偷偷卖货。厂家规定的微波炉售价是2399,可隔壁省那家伙在淘宝上标价1899还敢卖发票,张哥气得直接带着二十几个经销商一起罢工。这事在数码圈里太常见了,华强北那帮水货商把国行价格压得让人妈都不认识了。
广州某服装牌子摊上大事了,省代在淘宝上卖批发价,零售店三个月内关掉了一半。厂家一算账,发现虽然淘宝销量看涨,但全年利润竟然跌了15%。现在这牌子学聪明了,线上订单必须得验明正身。
律师函警告
这德国牌子狠到家了,法务部里六个律师专职逛淘宝。去年发了432封律师函,光商标侵权案子就打了27场,全赢了,胜率百分百。现在他们家的电动工具在淘宝上都是统一官方价,连二手贩子都不敢乱标价。虽然成本挺高,但比任由价格崩盘划算多了。

搞个偷懒的小伎俩就是申请外观专利。浙江那家灯饰厂把自己产品的样子都给搞了个专利,一看网上有人卖便宜货就跳出来告人家侵权,每次都能赢。有个卖家不信这邪,偏要硬碰硬,结果被平台罚了五万块保证金,现在只好乖乖地按照指导价来卖。
神秘顾客钓鱼
某些品牌搞得更神秘,雇人当“价格侦探”。比如上海那家奶粉,特招大学生兼职,天天在淘宝上装成买家,跟客服聊天。客服一承认是没授权的渠道,他们就截图举报给平台。三个月内,他们清退了167家店铺,市场价立刻稳了。
运动品牌这招真绝,商品里头藏着小秘密。福建那鞋厂,每双鞋垫底下都印了个独门编号。淘宝上的卖家,要是没那对的上号的进货单,就直接给判成假货。半年下来,市面上那些便宜货,少了一大半。
大数据盯梢
有公司专搞价监系统,杭州那家软件公司弄的爬虫,能一网打尽五万个淘宝链接。一国产美妆牌子用上这服务,价格异常警报从每天两百条直接缩水到个位数。这系统还能自动整出侵权报告,连律师函模板都给你备好了。
最离谱的是那款进口保健品,合同里明文写着“一旦发现低价销售,罚款高达两万”。现在经销商们比朝阳群众还热衷于互相举报,有个浙江卖家就被同行连续举报了七次,那十二万的保证金直接被扣了个精光。

控价公司套路深
深圳那疙瘩有一家自诩为“淘宝价格终结者”的控价公司,客服小妹一来就问:“是想慢慢投诉等平台处理,还是直接来个狠的,买空低价货再退货,把卖家整得自己主动把货撤了?”文斗就是慢慢来,武斗,就是直接开干。不过这服务可真不便宜,年费起步就20万,效果倒是挺快,就像插了根旗杆一样,立刻见效。
有些家伙就玩得有点过了,比如那谁谁谁奶粉品牌,找的控价公司那叫一个猛,一个月能搞出三千多起投诉。这下好了,淘宝直接给扣了个恶意投诉的帽子,官方旗舰店直接被降权了。现在大家公认最靠谱的方法还是“投诉+限供”这一套,既懂法又断了人家货。
各位大佬,你们在淘宝上有没有遇到过自家宝贝被低价甩卖的情况?这事最后是怎么摆平的来着?
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