最近有个刚开店的朋友急吼吼地找我："哥！我店铺突然搜不到了！这是要凉了吗？"仔细一问，好家伙，连着三个月违规被扣了48分...今天咱们就掰开了揉碎了说说，这电商平台的扣分规则到底咋回事，特别是新手最容易踩的坑！

? 先划重点：淘宝现在把违规分成了三类- 一般违规（A类扣分）- 严重违规（B类扣分）- 特别严重违规（C类扣分）今天咱们重点唠唠最常见的一般违规，也就是A类扣分那些事儿。

? 什么算一般违规？

说白了就是没犯法但违反平台规则的行为，比如：1️⃣ 盗用别人图片（尤其是主图直接搬运）2️⃣ 标题里乱塞关键词（比如卖T恤写"肖战同款"）3️⃣ 虚假宣传（动不动就"全网最低"）4️⃣ 发错类目（把女装放到男装类目蹭流量）5️⃣ 重复铺货（同个商品开多个链接）

? 扣分规则详解

平台搞了个"驾照式"扣分机制：- 每年1月1日清零（前提是没被封店）- 不同违规行为扣分不同：• 虚假交易：每次扣2分• 滥发信息：每次扣1分• 描述不符：每次扣3分• 违背承诺：每次扣4分

⚠️ 注意：同一违规类型可能叠加扣分！比如你同时有3个商品存在虚假交易，那就是扣6分！

? 店铺屏蔽的临界点

重点来了！到底扣多少分会触发屏蔽？? 关键节点是48分！但注意这48分是累计扣分，不是单次扣分。当你的A类扣分累计到48分时，店铺会被屏蔽28天，相当于关一个月小黑屋。

举个真实案例：张三的服装店3月份因为盗图被扣了6分→5月份虚假交易被扣12分→双11前重复铺货扣了30分→累计48分直接屏蔽！

? 被屏蔽了怎么办？

1️⃣ 马上处理未完结的违规（该删的删该改的改）2️⃣ 参加平台违规考试（跟驾照扣分学习一个道理）3️⃣ 屏蔽期间继续优化店铺4️⃣ 屏蔽解除后做老客召回活动

小编血泪经验：屏蔽期间千万别开新店！现在平台都有人脸识别，发现关联店铺直接凉凉！

? 防扣分秘籍

1. 每天检查体检中心（手机千牛就能看）
2. 主图自己拍（实在不行用平台免费图库）
3. 关键词别硬蹭（特别是明星名字）
4. 客服别乱承诺（"肯定当天发货"这种话慎说）
5. 定期下架滞销商品（超过30天没销量的赶紧处理）

最后说句掏心窝的话：现在平台规则越来越严，但仔细看看《淘宝规则》其实也就30多页。与其提心吊胆怕被扣分，不如花俩小时把规则捋清楚。记住啊，做生意合规才是王道，别总想着钻空子！