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双11会场经验分享:4年实战如何有效提升搜索流量

等级:1 级 天涯使者
1月前 65

淘宝天猫商家都希望店铺流量和销量飙升,但各类模型和规则常让人头疼。类目填错、补单等问题核实后流量直降,到底该如何应对这些规则?下面为你详细剖析。

类目与反作弊模型

双11会场经验分享:4年实战如何有效提升搜索流量

类目模型和反作弊模型十分关键。在电商平台,像类目填错、补单这类问题一旦被平台核实,流量就会骤降。比如在淘宝上,一个卖服装的商家若把商品类目填到数码产品类目,被发现后,流量很可能瞬间大幅减少,因为平台会认为商品不符合展示要求。

补单更不能碰,一些商家为提升销量虚假补单,一旦查实,不仅会降低流量,还可能面临处罚。有数据显示,因补单被降权的店铺,流量平均下降了50%以上。因此,商家必须严格遵守类目规则,不触碰作弊红线。

卖家模型影响

卖家模型等同店铺质量得分。当店铺质量得分不佳时,会对整个店铺的搜索权重造成严重影响。例如,若某店铺商品描述与实际货物差异大、售后处理不及时,店铺质量得分就会降低。

店铺搜索权重下降后,用户搜索相关产品时,该店铺商品就难以出现在前列,从而导致流量减少。这就好比在大海中,质量得分高的店铺是大船,容易被发现和靠近,而得分低的则如同小船,易被淹没。所以商家要努力提升店铺质量得分,保证商品和服务质量。

人力模型关键指标

人力模型反映单款宝贝人气情况,涵盖点击率、销量、评价、加购物车等数据。点击率高说明商品吸引用户目光,销量则体现商品受欢迎程度。例如一款新上市的手机,若点击率高且销量增长快,说明受市场青睐。

双11会场经验分享:4年实战如何有效提升搜索流量

评价能反映商品真实情况,好评多会吸引更多人购买。加购物车数据反映潜在购买意愿,若一款服装很多用户加入购物车,后续购买转化可能性大。商家可通过优化这些指标,提升宝贝人气和流量。

流量推荐机制

平台依据用户浏览习惯推荐商品。若用户账号常看高客单价产品,当搜索新类目时,系统也会推荐高客单价产品。比如一用户总浏览上千元的手表,搜索戒指时,系统也会推送高价戒指。

部分商家担心促销引低价用户,其实这是误区。即便千元产品有低价购买力用户购买,也不会大量推荐给这类人群。以一款名牌包为例,有些预算低的用户偶尔购买,不影响它继续推荐给高消费人群。

流量轨迹与商业规则

流量轨迹指用户浏览过的产品下次搜索靠前,手机端更明显。用户在手机淘宝浏览一款运动鞋,之后搜索运动鞋时,之前看过的款式会优先展示,这符合用户习惯。

商业规则和类目店铺标有关,像假一赔三这类规则,能提升搜索效果。淘宝上有假一赔三标识的店铺,搜索排名会更有优势,消费者也更愿意选择。商家应重视这些商业规则,提升店铺竞争力。

双11会场经验分享:4年实战如何有效提升搜索流量

淘宝天猫新规则与策略

今年淘宝天猫有去爆款化、关键词分散、重店铺综合得分等变化。过去流量集中在爆款,现在爆款几率降低,商家要打造爆款群。如一家卖零食的店铺,不能只靠一款爆款维持,要开发多款受欢迎产品。

还要重视店铺定位,精准定位能提升流量转化。同时,点击率、转化率和带字好评成为搜索核心,商家要优化商品详情页和主图提高点击率,做好服务提升转化率和好评率。比如双11优化,未进会场商家也可打擦边球做活动。

那么,你在淘宝开店时,遇到过流量突然下降的情况吗?欢迎评论分享,觉得有用就点赞和分享本文!

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