亚马逊近年来一直致力于满足消费者的个性化需求，并为卖家提供更好的服务，尤其是今年在AI技术的推动下，推出一系列创新举措。这对于广大亚马逊用户来说，无疑是个值得关注的大事。

亚马逊购物助手Rufus

亚马逊推出的购物助手Rufus颇受关注。当收到问题后，它会充分利用各种数据，像是商品详情页信息等。例如，在一些顾客反馈中提到，Rufus提供的推荐清单准确性很高。这不但有助于消费者找到满意的商品，对于卖家来说，能提高自家店铺的购物转化率，这是实实在在的好处。这一转变，无论是美国当地的小卖家，还是在亚马逊上开展业务的中国跨境商家都能受益。

生成式AI优化搜索推荐

生成式AI被用于优化搜索推荐展示是亚马逊的一大创新。它会根据用户的购物偏好为客户定制产品标题。数据显示，采用定制标题后的商品浏览到购买的转化率有所上升。而且这个举措在全球范围内都有影响，比如英国消费者表示，现在购买商品时更加便捷了，因为能够快速找到心仪的产品。

Amelia助力卖家

在提升卖家的体验方面，亚马逊带来了人工智能助手Amelia。很多卖家在实际使用中发现，只要向Amelia提问，就能得到个性化的运营指导。它具有丰富的知识库，可以协助卖家进行多方面的工作，像监控库存情况等。例如日本的一位卖家，通过Amelia及时调整了库存管理策略，避免了不必要的损失，还提升了产品的推广效果。

AI驱动的运营利器

除了Amelia，亚马逊还有多项AI驱动的运营利器。这些工具能够帮助卖家解决在运营过程中遇到的问题。比如在美国，有卖家利用这些工具解决了产品推广难题。而且亚马逊在利用人工智能优化卖家工具的功能上不断努力，就是为了让卖家的业务运营更加高效和简单。

AI驱动商品详情页改进

在商品详情页Listing的创建与优化上，亚马逊利用AI功能为卖家提供了很大帮助。生成式AI Listing创建工具减少了上架产品的手动操作步骤。有数据表明，不少卖家使用该工具后，在节省时间的同时提高了内容品质。中国的某些卖家就大大受益于该功能，让自己的商品详情页更能引起消费者共鸣。

打造品牌的A+页面与AI

对于打造品牌的卖家，A+页面意义非凡。亚马逊希望将量身打造和生成式AI的优势相结合，为卖家在A+页面打造上提供支持。在欧洲市场，部分品牌卖家通过这种方式展示了产品和品牌的独特之处，让更多消费者了解并购买。这一结合能够让消费者和产品的连接更加紧密。

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