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【本期直播笔记】

在竞争日益激烈的家政市场中，如何以较低成本持续获取精准客户，是每一位经营者必须思考的课题。

本次课程中，月均业绩稳定在20万元以上的实战专家何国致老师，毫无保留地分享了其依靠家政短视频实现高效获客的完整体系。

特邀讲师 · 何国致

家政行业实战运营专家；家政行业自媒体头部博主；月均业绩20万；80%以上招生业绩来自线上。

 

何老师的团队仅12人，且坚决不投入付费广告，完全依赖短视频的自然流量，每月却能稳定获取2000+条高质量客资，其方法论经过近四年的迭代，极具借鉴价值。

何老师开宗明义地指出，家政公司经营者必须从根本上扭转对短视频的认知：它不是一个追求爆红和流量的娱乐工具，而是一个建立信任、展示专业、精准获客的商业渠道。

其核心价值在于，通过内容让潜在客户和阿姨在未曾谋面之前，就能对你的人格、服务和公司理念产生初步的信任感，从而在联系你时，已经带着明确的意向和良好的第一印象，这极大地缩短了后续的沟通和转化路径。

 

一、起步策略：矩阵起号，以数量博取概率

在起步阶段，何老师强烈建议采取“矩阵式”起号策略，这与“把鸡蛋放在多个篮子里”是同一逻辑。他以其亲身实践为例，初期直接投入十余台手机，每个手机运营一个独立账号，同步启动。

这样做的好处在于，不同账号的流量表现会有差异，同时运营多个账号，总能跑出几个数据表现优异的，从而确保公司整体的客资来源是稳定的，不会因单一账号的流量波动或意外封禁而陷入停滞。

在账号准备上，一个至关重要的细节是必须使用以公司名义注册的“集团卡”。这看似是小事，却关乎企业的根本利益。

使用个人手机号注册，一旦运营该账号的员工离职，极有可能将已养成的、带有流量的账号一并带走，导致公司前期投入付诸东流。

而公司卡则从根源上杜绝了这一风险，确保了企业资产的安全性。

 

二、养号与定位：精准标签是流量的前提

 

账号准备完毕后，切忌立即发布家政招聘或服务推广类内容。

何老师强调，一个至关重要的环节是“养号”，其核心目的是告诉平台你的所在地区与行业属性，从而被打上“同城家政”的标签，以便将你的内容推荐给精准的用户。

养号期大约持续10到15天。在此期间，每个账号应保持日更1到2条的频率，内容方向专注于展示本地特色。

例如，拍摄城市的标志性建筑、谈论当地的特色美食、探讨本地的民生话题等。发布时务必携带精确的同城定位。

同时，需要主动与同城的家政类账号进行互动，如点赞、评论。

这一系列操作，都是在向平台算法清晰地传递信号：“我是一个位于XX市，对家政领域感兴趣的真实用户/机构。”

当平台识别到这一信息后，才会开始将你的内容试探性地推送给同城对家政有需求的人群。

 

三、内容创作：真实、痛点与“半垂直”策略

当账号流量趋于稳定（如何老师所言，每条视频能有几千基础播放量）后，便可以逐步切入家政主题内容。

何老师的内容哲学是 “半垂直”。这意味着内容不必100%围绕家政，可以灵活地穿插其他元素。

家政核心内容：应直击客户与阿姨的痛点。

针对雇主

可以拍摄阿姨面试的真实过程，讲解如何筛选优质阿姨，解答客户关于服务保障、费用等方面的疑虑。

核心思路是：“如果你是客户，你为什么会选择我？

针对阿姨

可以分享接单技巧、讲述阿姨的感人故事、吐槽工作中的奇葩经历（需注意分寸），核心思路是：“那么多家政公司，阿姨为什么偏偏要信任你？”

何老师特别推荐真人出镜的口播形式，认为这是建立个人IP最快的方式。

通过持续输出，让用户记住你这个人，而不仅仅是你的公司。

泛流量内容

为了打破垂直账号的流量瓶颈，可以适时穿插一些情感鸡汤、社会热点评论（如结合当时火爆的“鸡排哥”事件）、生活感悟等。

这类内容更容易引发广泛共鸣，带来爆款流量，从而为你的主页引流，让更多人看到你的家政类内容。

这不仅能有效避免内容枯竭，也能让竞争对手难以简单模仿你的内容策略。

 

四、运营与放大：善用微付费，撬动自然流

关于付费推广，何老师的态度非常明确：谨慎使用，并仅用于“撬动”而非“启动”。

他提出了一个精细化的操作思路：用微付费撬动自然流。

具体而言，当你某条优质内容的自然流量已经跑到了瓶颈（例如，达到了30万播放后停滞不前），此时可以投入100-200元进行推广。

这笔微小的投入有可能像杠杆一样，撬动平台更大的自然流量推荐，使播放量从30万跃升至百万级别。

他强调，绝不能在没有自然流量基础（例如只有一两千播放）的情况下盲目投流，那无异于浪费资金。

付费的前提是，你的内容本身已经通过了市场的初步检验。

五、转化与信任：短视频是信任的催化剂

 

短视频带来的客资，其质量远高于传统渠道。

何老师分享，来自短视频的客户通常会直接说出“你好，是XX家政的X老师吗？”这样的话，表明他们已通过视频对你建立了初步认知和信任。

这种“慕名而来”的客户，转化意愿更强，沟通成本更低。

因此，整个短视频运营的终极目标，是打造一个值得信赖的个人IP。

何老师以自身为例，他通过长期坚持出镜，使其在本地的生活圈中拥有了相当的知名度，去早餐店、商场都有人能认出他。

这种基于人的信任，最终会转化为对品牌的信任和业务的转介绍。

他提醒各位老板，短视频的转化并非一蹴而就，它融入在每一次真诚的内容输出里，需要的是持之以恒的投入和一颗为客户、为阿姨创造价值的初心。

 

 

小结

总结而言， 何国致老师的这套方法论，勾勒出了一条从零到一、从一到多的清晰路径：通过矩阵起号分散风险，通过精准养号打好标签，通过“半垂直”内容策略持续获客与建立人设，通过微付费技巧放大优质内容的效应，最终通过建立的深度信任实现高效转化。

这对于正在寻求低成本、高效率获客之路的家政公司经营者而言，无疑提供了一份经过市场验证的、极具操作性的行动指南。