手机软件测试入门必备技能有哪些
刚想入行手机软件测试的朋友，是不是看着招聘要求里的 “会测试工具”“懂测试逻辑” 就犯懵？不知道自己该先学啥，也怕学错方向走弯路，该怎么办呢？别着急，今天云哥就用大白话，把手机软件测试入门必须掌握的技能拆解开，就算是零基础也能跟着学，一起往下看吧！
首先跟大家说，入门手机软件测试不用一下子学太多，先把基础技能抓牢就行。我先做个表格，把核心入门技能和学习重点列出来，大家先有个整体印象：
| 必备技能 | 学习重点 | 为什么重要 | 适合新手的学习方式 |
|---|---|---|---|
| 基础测试逻辑 | 会找软件 “bug”、懂正常 / 异常场景测试 | 所有测试的核心，不会逻辑就找不到问题 | 从日常用 APP 找问题练起，比如点错按钮看反应 |
| 手机操作与环境搭建 | 会切换手机系统版本、连电脑传测试数据 | 测试需要在不同环境验证，环境搭不好测不了 | 用自己的手机练切换网络（WiFi / 流量）、清缓存 |
| 简单测试工具使用 | 会用录屏工具记问题、用表格写测试记录 | 光说问题没证据不行，工具能帮你留记录 | 先学 Excel 记测试点，再学免费录屏工具（如手机自带录屏） |
| 测试文档看懂与编写 | 能看懂测试用例、会写简单测试报告 | 团队协作需要文档，不然别人不知道你测了啥 | 先看别人写的测试用例，模仿着写简单步骤 |
一、基础测试逻辑：入门第一步，先学会 “挑错”
很多新手以为测试要复杂技巧，其实最开始只要会 “挑错” 就行，具体要掌握这 3 点：
- 按正常流程测，再找异常场景：比如测试一款购物 APP 的 “下单” 功能，先按 “选商品→加购物车→填地址→付款” 的正常流程测，确认能成功；再测异常情况，比如地址不填、付款时断网，看软件会不会提示错误，而不是直接崩溃。我刚开始学的时候，只测正常流程，后来才知道，异常场景更能发现问题。
- 关注细节，比如按钮、文字、兼容性：测试时别只看主要功能，还要看按钮位置对不对（比如安卓和苹果手机按钮是不是都在合理位置）、文字有没有错别字、图片会不会变形。之前我测一款 APP，没注意到苹果手机上 “立即购买” 按钮被挡住一半，差点漏了个明显 bug。
- 会描述问题，说清 “怎么操作出的错”：找到 bug 后，要能说清 “在什么手机上（比如 iPhone 13）、做了什么操作（比如连续点 3 次付款）、出现了什么问题（比如页面卡住不动）”，别只说 “软件用不了”，这样开发没法修。
有人会问，我刚开始找不到 bug 咋办？很正常！可以先看别人写的测试用例，跟着别人的步骤测，多练几次就能自己发现问题了。
二、手机操作与环境搭建：别小看这些，测起来都要用
入门测试不用搞复杂的环境，但这 3 个基础操作必须会：
- 切换测试环境与网络：测试时需要在不同网络下验证，比如用 WiFi 测一次、切流量再测一次，看软件会不会出问题；有些 APP 有 “测试版” 和 “正式版”，要会切换版本（一般在设置里能找到入口）。我之前测一款社交 APP，在 WiFi 下没问题，切流量就发不了消息，要是没切换网络就漏了这个 bug。
- 清理 APP 缓存与数据：有时候软件出问题是因为缓存太多，测试前要会清缓存（手机 “设置→应用管理→对应 APP→清缓存”）；必要时还要清数据（注意清数据会删掉登录信息，清前要记好账号）。
- 连接电脑传测试文件：测试时需要把手机里的录屏、截图传到电脑上写报告，要会用数据线连电脑，或者用微信 / QQ 传文件。别觉得这简单，有些新手第一次连电脑没开 “USB 调试”，传半天传不过去，其实在手机设置里打开 “开发者选项→USB 调试” 就行。
三、简单测试工具：先学免费的，别一开始就啃复杂工具
新手不用急着学付费工具，先把这 2 个免费工具用熟：
- Excel / 表格工具：记测试点和问题：把要测的功能（比如 “登录”“注册”）列在表格里，每个功能下写测试步骤（比如 “输入正确手机号→填验证码→点登录”），测完后标 “通过” 或 “不通过”，再写问题描述。这是最基础也最常用的，博主经常使用 Excel 记测试点，简单又清晰。
- 手机自带录屏 / 截图工具：留证据：发现 bug 时，马上用录屏把操作过程录下来，或者截图存问题界面，不然过一会儿可能就复现不了了。比如测试时遇到 “点按钮没反应”，录屏下来给开发看，开发一看就知道怎么回事，比光说管用。
有人会问，要不要一开始就学专业测试工具（比如 JIRA）？不用！先把 Excel 和录屏工具用熟，等入职后再学公司用的专业工具，新手先把基础打牢更重要。
四、测试文档：先会看，再学写，别害怕
很多新手怕写文档，其实入门只要做到这 2 点：
- 能看懂测试用例：测试用例就是别人写好的测试步骤，比如 “测试登录功能：1. 输入未注册手机号；2. 点获取验证码；3. 观察提示信息”，能跟着步骤测就行，不用一开始就自己写复杂的。
- 会写简单测试报告：测试完后，写清楚 “测了哪些功能、发现了几个问题、每个问题怎么复现”，不用写太复杂，用 Word 或 Excel 列清楚就行。比如报告里写 “测了购物车功能，发现 1 个问题：iPhone 12 上，添加 10 件商品后购物车页面卡顿，复现步骤：1. 选 10 件商品加购物车；2. 切换到购物车页面；3. 滑动页面卡顿”。
最后跟大家说个独家数据，我身边 8 个入门手机软件测试的朋友，有 6 个都是先从 “用自己手机找 APP bug” 开始练，2 个月内就能掌握基础技能；只有 2 个一开始就啃复杂工具，反而越学越懵。所以新手别着急，先从身边的 APP 练起，一步步来肯定能学会。希望能帮到你！
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