很多新手想入行手机软件测试，却总搞不清手机软件测试是做什么的？是不是以为只是拿手机随便点点 APP？担心自己没基础学不会，或者怕工作内容太复杂？别慌！今天云哥就把手机软件测试的工作讲得明明白白，新手看完就懂，一起往下看吧！

一、先打破误区：手机软件测试不是 “随便点点”

很多新手觉得手机软件测试很简单，就是拿手机打开 APP 随便点几下，其实根本不是这样。它是有明确目标、有步骤的工作，核心是 “找出 APP 里的问题，让用户用着舒服、安全”。比如你用购物 APP 时，点 “付款” 没反应、填地址时文字输不进去，这些都是测试要提前找出来的问题。
不过话说回来，虽然测试有步骤，但新手也不用怕，只要跟着流程学，很快就能上手。我刚开始学的时候也以为很难，后来跟着练了几次，发现其实没那么复杂。

二、手机软件测试核心工作 1：看 “需求”，懂 APP 要做啥

开始测试前，第一步要先看 “需求文档”，这文档就像 APP 的 “说明书”，写着 APP 要做哪些功能、有啥要求。比如外卖 APP 的需求文档里会写 “能选收货地址”“能看到订单进度”“支持微信付款”。
具体要做两件事：

1. 把需求里的功能一条一条理清楚，比如 “登录功能”“下单功能”“退款功能”，别漏了；
2. 标记出 “特殊要求”，比如 “付款时要提示用户确认金额”“密码输错 3 次要锁定账号”，这些细节很重要。

有位做测试的网友分享：“我刚入行时没认真看需求，测社交 APP 时漏了‘朋友圈能发 9 张图’的要求，只测了发 1 张图的情况，结果上线后用户反馈发不了 9 张图，被领导批评了。”

三、手机软件测试核心工作 2：写 “用例”，列清要测啥

看懂需求后，就要写 “测试用例”，简单说就是把要测的内容一条条列出来，避免漏测。比如测 “登录功能”，用例可以这么写：

• 输入正确的手机号和密码，看能不能登录成功；
• 输入错误的密码，看会不会提示 “密码错误”；
• 不输手机号直接点登录，看会不会提示 “请输入手机号”。

写用例有个小技巧：把自己当成普通用户，想到用户可能会做的操作都列进去，比如用户可能会输错手机号、可能会忘记密码，这些情况都要测。我刚开始写用例总漏内容，后来用这个技巧，慢慢就写全了。

四、手机软件测试核心工作 3：动手 “测 APP”，找里面的问题

这是测试最核心的一步，就是拿手机实际操作 APP，找里面的 “问题”（行业里叫 “bug”）。
重点做三件事：

1. 按之前写的测试用例一条一条测，比如测购物 APP 的 “下单功能”，就从选商品、填地址到付款完整走一遍，看每一步有没有问题；
2. 多换手机测，比如用华为、小米、苹果手机都测一遍，避免 APP 在某些手机上用不了；
3. 记录问题，找到 bug 后要写清楚 “在什么手机上、做了什么操作、出现了什么问题”，比如 “在苹果 16 手机上，点‘提交订单’按钮没反应”，还要截图发给开发人员。

我之前测一款小 APP，就是动手测的时候发现 “修改昵称后不显示新昵称”，后来开发人员改了代码才解决，要是没测到，用户用的时候肯定会不舒服。

五、手机软件测试核心工作 4：等 “修复”，再测确认好没好

开发人员把 bug 改好后，不是就结束了，还要做 “回归测试”—— 再测一次之前有问题的地方，确认毛病真的修好了，而且没出新问题。
比如之前发现 “苹果 16 手机点提交订单没反应”，回归测试就要：

1. 拿苹果 16 手机打开 APP，点 “提交订单”，看能不能正常用；
2. 顺便测测相关功能，比如提交订单后能不能收到短信通知，别只测改好的地方，免得又出新 bug。

这里有个点我得说下，有些复杂的 bug，开发改好后可能会影响其他功能，但具体是怎么影响的、哪些功能容易受影响，我暂时还没摸透具体机制待进一步研究，新手遇到这种情况，可以多测几个相关功能，确保没问题。

六、新手常见问题解答

1. 做手机软件测试需要会写代码吗？大部分基础测试不用！新手只要会看需求、写用例、找 bug 就行，后期想往高级测试发展，再学代码也不迟；
2. 没接触过 APP 开发，能做测试吗？当然能！测试更关注 “用户用着好不好”，不是 “怎么开发出来的”，我就是从行政转行做测试的，没学过开发也能做好；
3. 每天测试要测多久？一般跟正常上班时间一样，8 小时左右，遇到 APP 要上线时可能会加班，但不会经常通宵。

七、给新手的小建议

要是新手想入行，不用一开始就学复杂的内容，先从看需求、写简单用例、动手测小 APP 开始练。平时用手机的时候也可以多留意，比如 “这个 APP 的功能有没有问题”“用着卡不卡”，慢慢培养测试思维。
最后跟大家说句心里话，新手想知道手机软件测试是做什么的，其实核心就是 “找问题、保好用”，只要认真学、多练习，都能做好。我身边很多新手都是从零基础开始，现在都能独立做测试了。希望这篇文章能帮到你，祝大家都能顺利入行！