用苹果手机的朋友，是不是经常遇到这种情况？在 App Store 里找到想装的软件，点 “获取” 却没反应，要么就是下载到一半突然停了，提示 “无法完成下载”，反复试好几次都没用，急得想砸手机？还有朋友问新手如何快速涨粉，哦不对，是新手遇到 App Store 下载不了该咋解决，别慌，今天云哥就专门针对这问题，把常见原因和解决办法都整理出来，一起往下看吧！
首先得说，App Store 下载不了，不是手机坏了，大多是网络、账号或系统小问题导致的。我先给大家做个表格，把常见问题、可能原因和对应解决办法列出来，这样大家能快速对号入座：

常见问题	可能原因	解决办法
点击 “获取” 没反应，按钮灰色	网络卡顿；App Store 缓存过多；账号没登录	切换 WiFi / 流量；关掉 App Store 重新打开；检查 Apple ID 是否登录
下载到一半卡住，进度条不动	网络不稳定；软件安装包损坏；苹果服务器维护	暂停后重新开始下载；删除正在下载的软件，重新搜索下载；等 10-20 分钟再试
提示 “无法连接 App Store”	网络问题；手机时间与实际时间不符；服务器故障	检查网络是否能正常上网；打开 “设置”→“通用”→“日期与时间”，开启自动设置
提示 “此 App 暂时无法下载”	软件与手机系统版本不兼容；软件已下架（少见）	查看软件详情页的兼容系统，升级手机系统；换类似功能的软件

先说说最常见的 “网络问题”，很多朋友以为连了 WiFi 就能下载，其实 WiFi 信号差也会导致下载失败。我之前帮邻居阿姨装软件，她的 WiFi 连是连上了，但信号只有一格，点 “获取” 半天没反应，后来换成手机流量，立马就开始下载了。所以要是你点 “获取” 没反应，先看看 WiFi 信号满不满，不满的话就换流量试试，这样就可以排除网络问题。
还有种情况是 “Apple ID 没登录”，有些朋友手机恢复出厂设置后，忘了重新登录 ID，就去 App Store 下载软件，肯定下不了。解决方法很简单：打开 “设置”，看顶部有没有显示你的 Apple ID，要是显示 “登录 iPhone”，就点进去登录，登录成功后再去 App Store，就能正常下载了。我表妹之前就犯过这错，登录 ID 后，下载软件一路顺畅，她还跟我说 “原来这么简单，我还以为手机坏了呢”。
再说说 “手机时间不对” 导致的下载失败，这情况很多人都想不到。我之前遇到过一次，手机时间不知咋回事变成了去年，打开 App Store 就提示 “无法连接”，后来在 “设置” 里把时间改成自动设置，立马就好了。所以要是你遇到 “无法连接” 的提示，除了检查网络，也看看手机时间对不对，说不定问题就出在这儿。
说到这儿，可能有朋友会问：“我网络没问题，ID 也登录了，时间也对，可还是下载不了，该怎么办呢？” 这时候可以试试 “清除 App Store 缓存”，方法很简单：打开 App Store，点击底部的 “Today”，然后快速连续点击顶部的 App Store 图标（大概 10 次左右），屏幕会闪烁一下，缓存就清除了，再重新搜索下载软件，大概率能成功。博主经常使用的就是这个方法，亲测有效。
还有朋友会遇到 “软件与系统不兼容” 的问题，比如手机系统是 iOS 13，而软件要求 iOS 14 以上，肯定下不了。这时候该咋办呢？只能升级手机系统，打开 “设置”→“通用”→“软件更新”，要是有新版本，就点击 “下载并安装”，升级完系统后，再去 App Store 下载软件，就能成功了。但有些朋友想要保留旧系统，不想升级，那只能换个兼容旧系统的软件，毕竟软件开发商不会一直支持旧系统。
我还遇到过一种少见的情况，“下载到一半提示安装包损坏”，这时候只能删掉正在下载的软件 —— 长按桌面正在下载的软件图标，点击 “删除 App”，然后重新打开 App Store 搜索软件，再点 “获取”，一般重新下载就能解决。我同事小张之前下载 “支付宝” 时就遇到这问题，重新下载后就好了，他说 “原来不是手机的问题，重新下就行啊”。
云哥觉得啊，App Store 下载不了的问题，看着麻烦其实都好解决，只要按照上面的方法一步步排查，基本都能搞定。要是你试了所有办法还是不行，也别自己瞎琢磨，联系苹果官方客服，他们能帮你找到具体原因。希望这些方法能帮到大家，以后在 App Store 下载软件再也不用发愁啦！