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JHMS:缺少沟通的好基友,也不过是路人甲

等级:1 级 JHMS
1小时前 10
世上最遥远的距离不是天各一方,而是睡一床被子的好基友走向陌生。 一 小香升职了。 从品牌助理干到专员,再到主管。 职位变了,肩上担子也不一样了! 公司下达了任务指标:含麦角硫因的上市新饮,必须一年之内在目标城市消费群体中的品牌认知度跻身行业前八,同时线上相关搜索量同比增长150% 。 这可把小香愁坏了。 之前作为小跟班,忙好自己的手头任务就行。就算偶尔有点小压力,挺一挺也就过去了,无非多几句牢骚,天塌不下来。现在回头看,人员对接、物料发放、活动跟场、数据收集等执行工作,简直如同幼儿园一样好混。 眼下,可量化的指标摆在那,要么升职加薪,要么卷铺盖走人,就像被K掉的顶头上司那样。 如今,她坐上了这个位子。 二 五年前,小香还是个黏皮糖,总是空着自己的床位,蹭我的被窝筒。她说,挤一挤更美好! 毕业后, 她去了甲方市场部,而我去了营销圈做乙方。 按理说,这是“天作之合”。那几年,我经常推荐我的新闻通稿,而她的工作却似乎与发稿差了十万八千里。 那时候,我没有真正理解甲方市场部的工作内容。而她,除了偶尔的直接广告投放,对媒体其他的推广形式又毫无兴趣。 慢慢,彼此都在流失共同话题,我能体会到横亘的那股陌生感,只能靠曾经被窝里的小秘密维系一点余温。 转眼五年,她由那个小跟班跃迁为项目部的负责人;我也由单纯的新闻通稿拓展到了媒体传讯服务。 我们愈发少地谈论自己的工作,但我们从某一个层面又好像都更了解对方的关注点在哪。 正如我预料的,为完成既定KPI,小香终于有了自己的决策权,她可以决定预算具体花在哪。 也正因如此,我们第一次不把被窝里小秘密当重点,而坐到了一起。 三 “你那500块发50家的,我们是不是可以试试?” “不用试!”我说,“之前确实可以。” “为什么”小香追问。 “之前我是建议你们把搜索引擎优化做起来,‘500块发50家’是搜索引擎优化的砖石之一,但也仅此而已。”我继续敲重点:“如今你们要的是品牌形象和网络声量,这不是‘500块发50家’能解决的事,没有必要浪费预算,即便很少。” 小香困惑了! 她花了五年时间,刚接受“500块发50家”这个概念,却发现……朝代变了。 小香的情况,需要的是网络公关营销,俗称EPR(Electronic Public Relations)。 是在网络新闻发布、事件营销、口碑管理、搜索引擎优化(SEO)及社交媒体运营等一系列任务上的综合布局。而自2025年1月DeepSeek-R1版本发布后,现今EPR工作又多了一项任务——生成式引擎优化,即当前如日中天的“GEO”。 她也承认,我说的这些她都有所耳闻,也曾想深入了解一番,无奈之前上司压根不采纳这些。能替代前上司的位置,大概率也是前上司对这一方面工作的懈怠。 小香想极力扭转当前局面,但她并不了解什么是EPR,什么是网络新闻。只是压力摆在了面前,她想以极小的成本试错罢了。 四 那么,对于小香的EPR需求,我们的媒体传讯服务与之又有什么样的关联呢? 我给她的杯子续了一些水,慢慢说:“你想要的不是50个或500个媒体链接,而是新品‘麦角硫因’这四个字,在百度、在抖音、在DeepSeek里,被人搜到时能看到正面、权威、有说服力的内容。这恰恰是我们做了十二年的老本行。” “媒体传讯服务,你可以理解为EPR的专业交付版。它不是单一的发稿,而是围绕‘媒体’这个核心,把传播链条上的每一个环节都管起来。” 我拿出手机,给她看了一个我们刚结案的案例——某生物科技公司的新原料上市。 第一步,策划分层。 “你要推含麦角硫因的饮品,目标人群是关注抗氧化的年轻女性。那么权威定调找谁?中国食品报、新华网健康频道。专业渗透找谁?丁香医生、果壳网、垂直美容类媒体。话题发酵找谁?小红书上的护肤达人、微博健康博主。投融资信号?你现在不需要。但如果你要融资,我们会加创投类媒体。” 小香眼睛亮了一下:“你们不是给我一张媒体列表让我自己挑?” “当然不是。我们根据你的目标反向定制。你要高权重背书,我给你党/央媒+地方主流;你要深度种草,我给你门户行业频道+垂直KOL。这叫策略型媒体传讯。” “我们可以共同商定一个方向框架,但你去逐个选媒体的必要性真的不大。就像你去陌生的城市品尝当地美食,如果对厨师的烹饪过程过多干预,你吃到的特色口味一定会大打折扣。” 第二步,内容适配。 “你自己写的稿子,是不是开头就是‘颠覆性突破’‘全球领先’?”小香不好意思地笑了。 “我们帮你写人话:用数据说话,用场景代入,用问答式、对比式结构化呈现。这样不但读者爱看,搜索引擎和AI引擎也更容易抓取。你知道现在很多人用AI搜品牌吧?我们的GEO优化,就是让DeepSeek在回答‘含麦角硫因的饮料哪个好’时,优先引用你的信息。” 第三步,发布+收录+效果追溯。 “稿子发出去了,不是终点。我们会主动向百度、搜狗、360等搜索引擎推送链接——这个动作能让收录率比自然发布提升20-30个百分点。同时,如果你的品牌词还没有百科,我们帮你建百科;百科也是AI的重要信源。” “两周后,我们会给你一份结案报告:哪些媒体发了、链接是否存活、搜索收录情况、AI问答前后对比。你不是要量化指标吗?这些数据就是你的KPI证明。” 小香听得入了神,突然问了一句:“那你们跟那些自助平台有什么区别?” “自助平台卖的是工具使用权——你自己选媒体、自己写稿、自己跟效果。我们卖的是专业服务——你提需求,我们从头管到尾。就像装修:你可以自己买油漆刷墙,也可以找装修公司全包。不是哪个更好,而是你更想要省心还是省钱。” “自己动手的另一个问题是,有些时候你的钱不一定省了多少,倒是装修出来的结果与想象的大相径庭。”我继续比喻一个:“就像看别人画画如此简单,你的大脑说‘我会了’,但你的手画出来的,却是涂鸦。” 五 小香沉默了一会儿,说:“我之前一直以为,发稿就是找个便宜渠道把文章挂上去。听你这么一说,我才知道原来背后有这么多门道。” “所以你那500块50家,买的不是传播,是链接尸体。”我不客气地说。 “那……我们合作试试?” “可以。但我建议你先别急着大干,先做一个小范围的测试:选三篇不同角度的稿件,按我说的策略分三组媒体发布,两周后对比效果。有效,我们再放大预算。” 小香点头:“行,就按你说的办。” 六 两周后,小香给我发来消息:“百度搜‘含麦角硫因 饮品’,我们家的文章出现在首页了。而且我用DeepSeek问‘抗氧化的新饮料有哪些’,回答里直接展示了我们的品牌。老板很满意!” 我笑了笑:“这就是媒体传讯服务的价值——让你的品牌在互联网上落户,而不是流浪。” “落户……这词用得好。”小香感慨,“以前我觉得你干的就是发稿,现在才知道,你是帮品牌在数字世界里建房子。” “那你这个甲方,以后有问题是不是该第一时间问我?” “必须的。不过……”小香顿了顿,“咱们能不能还是保留点被窝里的小秘密?” 我忍不住笑了。 七 世上最遥远的距离,不是天各一方,而是睡一床被子的好基友,却像路人甲一样对彼此的工作一无所知。 可一旦捅破那层隔阂,你就会发现:原来那个天天见面的“路人”,恰恰是能帮你解决最大难题的人。 小香后来把他们公司的年度媒体传播预算,全部交给了我所在的团队。 不是因为友情,而是因为专业。 因为策略型媒体传讯服务,从来不是卖链接的——它是帮品牌在喧嚣的互联网里,站稳、被看见、被信任。 而我和小香,也终于不再是“缺少沟通的好基友”。 我们还是好基友,只是这一次,我们的被窝里,多了一份彼此的理解。
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