软件测试都做些什么岗位职责，日常工作有哪些
有没有朋友想转行做软件测试，却连这个岗位要承担啥职责都不清楚？或者听说测试岗 “事儿多又杂”，但不知道每天具体要做啥工作，心里没底？别慌！云哥身边好几个刚入行的朋友都问过类似问题，今天就把软件测试的核心岗位职责和日常工作掰扯明白，一起往下看吧！
先搞懂：软件测试的核心岗位职责，这 5 点是关键！
别以为测试岗只是 “找 bug”，其实要承担的职责还挺多，而且每个职责都关系到软件质量。下面用列表把核心职责列出来，大家一看就懂：
- 需求分析与确认：开发团队给需求文档后，测试人员得先吃透需求，比如 “用户登录要支持手机号和邮箱两种方式”，要是需求没搞懂，后面测试很容易跑偏；
- 制定测试计划：明确测试范围、时间节点和资源，比如 “这次测试要覆盖登录、支付、订单 3 个模块，5 天内完成”，避免测试乱无章法；
- 设计与执行测试用例：写好测试用例（测试的 “操作指南”），再照着用例一步步测，确保每个功能都测到，不遗漏关键场景；
- bug 管理与跟踪：找到 bug 后，详细记录并报给开发，还要跟踪修复进度，开发改完后再验证，确认 bug 真的解决了；
- 输出测试报告：测试结束后，写报告总结测试结果，比如 “共找到 23 个 bug，已修复 20 个，剩余 3 个不影响上线”，帮团队判断软件能否上线。
有人可能会问：“这些职责都要一个人做吗？会不会忙不过来？” 一般小项目可能一个测试负责所有，但大项目会分工，比如有人专门写用例，有人专门跟踪 bug，不用太担心忙不过来。
软件测试的日常工作：按 “项目阶段” 分，更清晰！
测试的日常不是固定不变的，会跟着项目阶段变。云哥为大家整理了不同阶段的日常工作，用表格对比更清楚，新手也能快速理解：
| 项目阶段 | 日常工作内容 | 每天大概耗时 | 重点注意事项 |
|---|---|---|---|
| 需求阶段（项目初期） | 1. 参加需求评审会，提疑问；2. 梳理需求点，确定测试范围；3. 初步规划测试计划 | 2-3 小时 | 有不懂的需求要及时问，别憋到后面才发现理解错了 |
| 设计阶段（需求后，开发前） | 1. 写测试用例；2. 和开发沟通，确认技术实现细节；3. 准备测试数据（比如模拟用户账号） | 4-5 小时 | 用例要写详细，比如 “输入 11 位正确手机号 + 错误验证码”，别写模糊的 “测登录” |
| 执行阶段（开发完功能后） | 1. 按用例执行测试，找 bug；2. 在 bug 管理工具（如 Jira）上记录 bug；3. 跟开发同步 bug 情况；4. 验证已修复的 bug | 6-7 小时 | 找 bug 时要反复确认，别把 “自己操作错” 当成 bug 报给开发 |
| 收尾阶段（测试结束后） | 1. 写测试报告；2. 整理测试文档（用例、bug 清单）；3. 参加项目复盘会，总结问题 | 3-4 小时 | 报告要客观，别只说优点或只说缺点，把实际情况写清楚 |
日常工作里的 “小细节”：新手容易忽略，但很重要！
除了上面说的核心工作，日常还有些小细节，新手容易忽略，但做好了能少走很多弯路。
比如这 3 件事，几乎每天都要做：
- 早会同步进度：每天上班先开 15 分钟早会，说下 “昨天测了登录模块，找到 3 个 bug”“今天计划测支付模块”，让团队知道你的进度；
- 跟开发沟通 bug：找到复杂 bug 时，别只在工具上留言，最好当面跟开发说清楚，比如 “在安卓 12 系统下，点‘提交’按钮会闪退，我录了视频，你看看”，这样开发能更快定位问题；
- 整理测试文档：每天花半小时整理用例、bug 记录，别等项目结束再堆一起弄，到时候很容易遗漏细节，整理起来也费劲。
有人会问：“每天都要做这些小事，会不会很枯燥？” 其实还好！找到 bug 的时候会很有成就感，而且跟开发、产品沟通多了，也能学到很多东西，不会觉得无聊。
新手常见疑问：日常工作里的 “坑” 怎么避？
云哥见过不少新手在日常工作里踩坑，这里挑两个常见的，给大家提个醒：
第一个坑：“把操作失误当成 bug”。比如自己输错账号密码，登录失败，就以为是 bug，还报给开发，最后发现是自己的问题，特别尴尬。怎么避？测的时候多细心，操作错了先重新来一遍，确认不是自己的问题再报 bug。
第二个坑：“bug 记录不详细”。只写 “支付有问题”，不写 “在什么手机、什么网络下，点哪个按钮出的问题”，开发根本没法定位。怎么避？记录 bug 时按 “环境 + 操作步骤 + 问题现象” 来写，比如 “iOS 16，WiFi 环境，点‘支付’按钮后，页面卡住 10 秒没反应”。
还有朋友问：“日常工作需要加班吗？” 一般项目不赶的时候不用，但快上线前可能要加班赶进度，不过不会经常加，比有些开发岗位轻松多了。
云哥觉得，软件测试的岗位职责和日常工作看着多，但只要理清逻辑，跟着项目节奏走，很快就能上手。新手不用怕，刚开始可以多问老同事，把基础工作做好，比如先把用例写好、把 bug 记录清楚，慢慢就能熟练掌握所有工作。而且这个岗位能直接看到自己的工作成果 —— 让软件更稳定、用户用得更舒服，还是很有意义的，希望能帮到想入行的朋友！
暂无评论