刚发了工资，想通过工商网银给房贷还款，点开网站却不知道点哪个按钮；或者插了 U 盾，页面半天没反应，急得直跺脚 —— 你是不是也遇到过这样的情况？别慌，其实工商网银登录没那么难，今天小编就手把手教你，从步骤到问题解决，保证一看就会。

一、电脑端工商网银登录，分这几步走

我们在使用电脑登录工商网银时，主要有两种方式：一是普通登录，二是 U 盾登录。两种方法适用于不同场景，一起往下看吧！

1. 普通登录（无 U 盾）

这种方式适合查询余额、明细等简单操作，步骤很简单：

• 打开浏览器，输入工商银行官网地址（记得认准官网标识，别点到钓鱼网站哦）；
• 首页右上角找到 “个人网上银行登录” 按钮，点击进入登录页面；
• 输入卡号 / 用户名 / 手机号，这三个选一个就行，小编一般用手机号，记得牢；
• 输入登录密码，这里要注意，密码区分大小写，输错三次会被锁定哦；
• 滑动验证码，有的时候是拼图，有的时候是点文字，按提示操作；
• 点击 “登录”，这样就可以进入网银首页了。

2. U 盾登录（有安全工具）

如果要转账、缴费，就得用 U 盾了，步骤稍多一点，但安全系数高：

• 先把 U 盾插在电脑 USB 接口上，等待系统识别，有的电脑可能会弹出安装驱动的提示，点 “确定” 就行；
• 重复普通登录的前四步，输入卡号和密码；
• 这时页面会提示 “请插入 U 盾并点击确认”，点击后，U 盾上的屏幕会显示一串数字；
• 在 U 盾上按下 “确认” 键，有的 U 盾是按 “OK”，不同型号可能不一样，但操作差不多；
• 回到电脑页面，等待验证通过，就登录成功了。

二、手机端工商网银登录，更简单

现在大家都爱用手机，工商手机银行登录更方便，步骤如下：

• 先在应用商店下载 “中国工商银行” APP，别下错了，看清楚图标；
• 打开 APP，首页点击 “登录” 按钮；
• 可以选择 “手机号登录” 或 “卡号登录”，手机号登录的话，输入手机号和登录密码；
• 有的时候需要接收验证码，输入短信里的 6 位数字；
• 点击 “登录”，几秒钟就进去了。如果之前设置过指纹或面容登录，直接按一下就行，超省事。

三、登录时遇到问题？这样解决

小编整理了大家常遇到的几个问题，一问一答，帮你快速搞定：
问：输入密码后，页面一直转圈怎么办？
答：可能是网络不好，先检查 WiFi 或数据连接；也可能是浏览器有缓存，清理一下 cookies 再试试，小编试过，挺管用的。
问：U 盾插了没反应，是坏了吗？
答：不一定哦。先换个 USB 接口试试，有的接口接触不好；如果还不行，去工商银行官网下载 “U 盾驱动”，重新安装一下，大部分时候这样就好了。
问：登录密码忘了，该怎么办呢？
答：在登录页面点击 “忘记密码”，按照提示输入卡号、身份证号，接收验证码，就能重新设置密码了，不用跑银行，很方便。

四、不同登录方式对比，选对更高效

下面用表格给大家对比一下几种登录方式的区别，一目了然：

登录方式	适用场景	安全系数	操作难度
电脑普通登录	查询余额、明细	★★★☆☆	简单
电脑 U 盾登录	转账、缴费、理财	★★★★★	中等
手机 APP 登录	日常所有操作	★★★★☆	简单
手机指纹登录	快速登录	★★★★☆	超简单

五、小编的几点小建议

1. 登录密码别太简单，最好字母加数字混着来，别用生日当密码，不安全；
2. 每次登录后，操作完记得点 “退出登录”，尤其是在网吧、商场等公共电脑上；
3. 手机 APP 最好开启指纹登录，既快又安全，小编一直这么用；
4. 如果遇到页面报错，别急着关闭，记下错误代码，打工商银行客服 95588，客服会帮你解决。

其实呀，工商网银登录就像开门，找到钥匙（正确的步骤），就很容易。刚开始可能会觉得麻烦，多操作几次就熟练了。希望这篇教程能帮到你，以后登录网银再也不用慌啦！