平时我们在使用网银的时候，是不是经常会遇到不知道怎么登录的情况？尤其是刚接触中国工商银行网银的朋友，可能对着页面上的各种按钮都发懵。别担心，今天小编就来给大家详细讲讲中国工商银行网银怎么登录，不管是用电脑还是手机，都能轻松搞定，一起往下看吧！

一、电脑端（PC 端）登录步骤

首先来说说在电脑上怎么登录中国工商银行网银，步骤其实不复杂，但要注意一些小细节。

1. 打开浏览器，输入中国工商银行的官方网址，或者直接在搜索引擎里搜 “中国工商银行官网”，记得要看清楚带有官方标识的链接，避免进入钓鱼网站哦。
2. 进入官网后，在页面的左上角或者右上角，一般能看到 “个人网上银行登录” 的按钮，点击它。
3. 这时候会弹出登录界面，需要输入你的卡号 / 用户名 / 手机号，还有登录密码。这里要注意，密码区分大小写，输入的时候看清楚 Caps Lock 键有没有打开。
4. 输完信息后，有些情况下还需要输入验证码，按照页面上的提示操作就行。
5. 都填好之后，点击 “登录” 按钮，这样就可以进入你的个人网银页面了。

那有朋友可能会问，要是忘记了登录密码该怎么办呢？别着急，在登录界面下方通常会有 “忘记密码” 的选项，点击进去，按照提示一步步操作，就能重置密码了。

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二、移动端登录步骤

现在很多人更喜欢用手机来操作网银，方便又快捷，中国工商银行的移动端登录也很简单。

1. 先在手机应用商店里下载 “中国工商银行” APP，注意要下载官方正版的。
2. 下载完成后，打开 APP，在首页就能看到 “登录” 按钮，点击它。
3. 可以选择用手机号登录，输入你在银行预留的手机号，然后获取验证码，输入验证码后点击下一步。
4. 也可以用卡号登录，输入卡号和登录密码进行登录。
5. 登录成功后，就可以在 APP 上进行各种操作啦。

有朋友会问，移动端登录和电脑端登录有什么不一样吗？其实核心功能差不多，但移动端更注重便捷性，比如可以用指纹或者面容登录，不过这需要提前在 APP 里设置好。

登录方式	电脑端	移动端
入口	官网登录按钮	APP 登录按钮
常用登录信息	卡号、用户名、密码	手机号 + 验证码、卡号 + 密码
额外登录方式	无	指纹、面容（需设置）

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三、登录时可能遇到的问题及解决办法

我们在登录的时候，难免会遇到一些小问题，小编整理了几个常见的，看看有没有你遇到过的。

1. 提示 “用户名或密码错误” 怎么办？
   这种情况先检查一下输入的信息是不是正确，密码有没有输错，大小写有没有问题。如果还是不行，可能是密码真的忘记了，那就按照前面说的找回密码的方法操作。
   
2. 登录时页面没有反应？
   这时候可以试试刷新一下页面，或者换一个浏览器试试，有时候浏览器版本太低也会出现这种情况。
   
3. 移动端登录提示 “网络错误”？
   先看看手机有没有联网，网络信号好不好。如果网络没问题，那就退出 APP 再重新打开试试，还是不行的话，可以卸载 APP 后重新下载安装。
   

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四、登录后的一些小建议

登录成功后，小编还有几个小建议要告诉大家。

1. 定期修改登录密码，并且密码尽量设置得复杂一些，包含字母、数字和符号，这样能提高账户的安全性。
2. 不要在公共的电脑或者网络上登录网银，避免信息泄露。
3. 要是登录后发现有陌生的交易记录，要及时联系银行客服处理。

希望这些步骤和建议能帮到大家，其实登录中国工商银行网银并不难，多操作几次就熟练啦。要是还有其他问题，也可以去工商银行的网点咨询工作人员哦。