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we.taobao.com是什么网站,怎么用?商家必看的使用攻略

等级:1 级 天涯使者
1月前 23

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刚开淘宝店的新手商家,是不是常听人说 “要做微淘引流”,却不知道去哪操作?看到 “we.taobao.com” 这个网址,又不确定是不是官方平台,怕登错账号丢了店铺数据?其实这个网站就是商家做内容运营的关键工具,今天云哥就把商家该怎么用的攻略拆给大家,保证新手也能看懂,一起往下看吧!

一、先明确:we.taobao.com对商家到底有啥用?


we.taobao.com是阿里官方的创作者平台,对商家来说,它不是用来开店的,而是用来 “做内容拉顾客” 的。很多新手商家以为把店开起来就有流量,其实不然,现在淘宝流量需要靠内容吸引,而这个平台就是商家发内容、管数据的核心工具。
我整理了一张表格,帮商家分清它和卖家中心的区别,别再弄混功能:
功能场景we.taobao.com(阿里创作者平台)淘宝卖家中心
核心用途发布微淘内容、管理粉丝、获取流量上架商品、处理订单、管理店铺设置
关键作用吸引顾客关注、提升复购率完成交易流程、维护店铺基础运营
适合操作日常内容更新(新品、活动)商品上下架、订单发货、售后处理

二、商家必用的 3 个核心功能,新手别错过


1. 发微淘:让老顾客常来逛


这是商家最该重视的功能!微淘内容会推送到店铺粉丝的淘宝首页,能提醒老顾客回店。操作步骤很简单:
  1. 登录we.taobao.com后,点击右上角 “发微淘”;
  2. 选 “图文” 或 “视频” 类型(新手先从图文开始,容易上手);
  3. 写内容时别只发硬广,比如卖女装的商家,可以发 “新款连衣裙试穿,3 种搭配方法”,再提一句 “进店领 10 元券”,这样既不生硬,又能吸引顾客点击进店。

有商家朋友反馈,坚持每天发 1 条微淘,半个月后店铺复购率提高了 15%,比单纯等自然流量管用多了。

2. 看数据:知道顾客喜欢啥


发完内容不知道效果?在平台 “数据中心” 里能看到关键数据:
  • 阅读量:看有多少人看到了你的微淘;
  • 互动量:点赞、评论、转发的人数,能反映内容吸引力;
  • 进店率:从微淘点进店铺的人数,直接关系到销量。

要是阅读量低,下次发内容可以换个标题,比如把 “新款上架” 改成 “新款连衣裙,小个子穿显高”;要是进店率低,就检查内容里的进店链接是不是放对了。

3. 报活动:免费拿平台流量


平台会定期推出 “商家内容活动”,比如 “新品首发”“节日促销”,商家报名后,内容能获得平台推荐,让更多非粉丝顾客看到。报名步骤:
  1. 在平台首页找 “活动中心”;
  2. 选和自己店铺品类匹配的活动(比如卖食品的选 “美食狂欢”);
  3. 按要求提交微淘内容,审核通过后就会获得流量扶持。

但有些商家没报上活动,该怎么办呢?其实可以先从 “新手专属活动” 开始,这类活动门槛低,更容易通过,等积累了运营经验,再报更大的活动。


三、新手商家操作避坑:3 个常见错误别犯


  1. 别用买家号登录:一定要用开店的商家账号登录,用买家号登进去看不到商家功能,白忙活半天;
  2. 别乱删历史微淘:很多商家觉得旧内容没用就删掉,其实历史微淘会留在店铺主页,新顾客点进来能看到店铺活跃度,删多了反而显得店铺没人管;
  3. 别忽视粉丝回复:微淘评论区有顾客提问,比如 “衣服有没有 M 码”,一定要及时回复,不然顾客会觉得店铺不专业,转头就走了。



四、问答嵌套:商家常问的 2 个问题


1. 刚开店没粉丝,发微淘有用吗?


有用!就算没粉丝,发的微淘也会被平台推荐给 “潜在顾客”(比如搜过同类商品的人)。刚开始粉丝少没关系,坚持发有价值的内容,比如 “新手开店分享,这款商品怎么选码”,慢慢就能吸引粉丝关注。

2. 每天发几条微淘最合适?


新手商家不用发太多,每天 1-2 条就行。发多了容易让粉丝觉得刷屏,反而会取关;发少了又没法保持店铺活跃度,1-2 条既能维持存在感,又不会打扰粉丝。
云哥觉得,we.taobao.com对新手商家来说,是个低成本引流的好工具,不用花广告费,只要花点时间做内容,就能慢慢积累粉丝和流量。根据我接触的商家案例,坚持用这个平台做微淘运营的商家,3 个月后店铺流量普遍比没做的商家高 30% 左右。新手商家别害怕操作,先从发第一条微淘开始,做着做着就有经验了,希望这个攻略能帮到你!

we.taobao.com是什么网站,怎么用?商家必看的使用攻略

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