在国外旅游时不小心把 visa 借记卡弄丢了，既担心被人盗刷，又着急没法取现、刷卡；就算在国内丢了，想到补卡要跑银行、不知道要等多久，就更慌了 —— 你是不是也有过这种 “卡丢了就手忙脚乱” 的经历？其实很多人都不清楚 visa 借记卡丢失怎么补办，更不知道不同补办方式要花多少时间，今天小编就来详细解答 “visa 借记卡丢失怎么补办？步骤 + 时间成本详解”，从紧急挂失到补卡拿卡，每一步都讲透，还有时间成本对比和避坑要点，保证你看完不慌，一起往下看吧！

一、紧急第一步：visa 借记卡丢了，先做什么？别先想着补卡

卡丢了最忌讳慌着补卡，第一步必须是 “挂失”，避免被盗刷，这步要是错了，可能会有资金损失，小编用自问自答讲清楚挂失的关键。

1. 问：visa 借记卡丢了，第一时间该做什么？为啥不能先补卡？

答：第一时间挂失！不管是在国内还是国外，卡丢了后，别人可能会用你的卡取现、消费，挂失后卡就会被冻结，没法使用，能最大程度避免被盗刷。要是先想着补卡，没挂失，这段时间里卡被人盗刷了，损失得自己承担。小编去年在泰国丢了 visa 借记卡，第一时间打银行客服挂失，后来查账单，发现有人尝试取过现，但因为挂失成功，没取出来，特别庆幸。补卡可以等挂失后再慢慢办，挂失一定不能等。

2. 问：挂失有哪些方式？在国外没法跑银行，该怎么挂失？

答：有 3 种挂失方式，在国外也能轻松操作，不用跑银行：

• 方式 1：打银行客服电话挂失（最推荐，24 小时可用）：记住银行的客服电话，比如工行 95588、招行 95555，在国外可以打国际客服（比如招行境外客服 + 86-755-95555），接通后说 “visa 借记卡丢失，要挂失”，报上身份证号和姓名，客服核实后就能立马挂失；
• 方式 2：手机银行挂失（有网就能办）：要是手机里有银行 APP，登录后找到 “银行卡管理”，选丢失的 visa 借记卡，点 “挂失”，按提示操作，1 分钟就能搞定；
• 方式 3：银行网点挂失（适合在国内且离网点近的情况）：带身份证去银行网点，找柜员说挂失，填张表就能办，但要是在国外或离网点远，不建议选这个方式，太耽误时间。

小编在国外丢卡时，手机没网，就是打国际客服挂失的，客服态度很好，还提醒我后续补卡的步骤，特别贴心。

3. 问：挂失要花钱吗？挂失后还能取消吗？

答：挂失基本免费！主流银行（工行、招行、中行、建行）的 visa 借记卡挂失都不收费，只有少数小众银行可能收 10 元挂失费，办之前问清楚就行。另外，挂失后要是找回来了，能取消挂失 —— 打客服电话或去网点，提供身份证号，就能解挂，卡又能正常用了。小编之前有次把卡放错口袋，以为丢了，挂失后又找到了，打客服取消挂失，没花一分钱，也没影响用卡。

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二、核心步骤：visa 借记卡丢失怎么补办？分 “国内补卡” 和 “国外补卡”

挂失后就该补卡了，国内和国外补卡的步骤、时间不一样，小编分开讲，还做了表格对比时间成本，帮你快速选择。

1. 情况 1：在国内补卡（步骤简单，时间可控）

在国内补卡最方便，主要有 “银行网点补卡” 和 “手机银行预约补卡” 两种方式，步骤如下：

方式 1：银行网点补卡（当场能拿卡，适合急着用的人）

• 步骤 1：带齐材料：本人身份证（必须带，没身份证办不了），要是记得银行卡号，也可以带上，能加快办理速度；
  
• 步骤 2：取号办理：到银行后，取 “个人业务” 号，叫到号后找柜员，说 “visa 借记卡丢了，要补卡”，柜员会核实你的身份（比如问手机号、住址）；
  
• 步骤 3：选卡种、设密码：确认信息后，选要补的 visa 借记卡卡种（和原来的卡一样），然后设置新的银行卡密码（可以和原来的一样，也能改）；
  
• 步骤 4：领卡激活：柜员会现场制卡，一般 5-10 分钟就能拿到新卡，拿到后要激活（柜员会帮你激活），激活后就能正常用了。
  
• 时间成本：全程 30-40 分钟，当场拿卡，适合急着用卡的人；
  
• 费用：补卡工本费 10 元左右（部分银行对老客户、VIP 免工本费，办的时候可以问柜员）。
  

小编去年在国内丢了招行 visa 借记卡，去网点补卡，带了身份证，35 分钟就拿到新卡了，当天就用来海淘，特别方便。

方式 2：手机银行预约补卡（不用跑银行，等寄卡就行）

• 步骤 1：登录手机银行：打开对应银行的 APP，比如工行 APP，登录后找到 “银行卡管理”；
  
• 步骤 2：申请补卡：选丢失的 visa 借记卡，找到 “补卡” 入口，填收件地址（新卡会寄到这里），选 “加急寄卡” 或 “普通寄卡”；
  
• 步骤 3：支付工本费：在线支付补卡工本费（10 元左右），支付后提交申请；
  
• 步骤 4：收卡激活：银行会在 1-2 个工作日内制卡，然后寄卡，普通寄卡 3-5 天到，加急寄卡 1-2 天到；收到卡后，在手机银行上激活（输入卡号、短信验证码），激活后就能用。
  
• 时间成本：普通寄卡总时间 4-7 天，加急寄卡总时间 2-4 天，适合不着急用卡、不想跑银行的人；
  
• 费用：工本费 10 元 + 邮费（普通寄卡免邮，加急寄卡收 15-20 元）。
  

2. 情况 2：在国外补卡（步骤稍复杂，时间较长）

在国外补卡比国内麻烦，主要有 “国外网点补卡” 和 “回国后补卡” 两种选择，各有优劣：

方式 1：国外银行网点补卡（适合在国外待很久，急着用卡的人）

• 步骤 1：找当地网点：找办卡银行的国外网点（比如工行在伦敦、纽约有网点，招行在香港有网点），带本人护照、身份证（要是带了的话）；
  
• 步骤 2：申请补卡：向柜员说明 “visa 借记卡丢失，要补卡”，提供身份证号或银行卡号，柜员核实身份后，帮你申请补卡；
  
• 步骤 3：领卡激活：国外网点制卡慢，一般要 7-15 天才能拿到新卡，拿到后在网点激活，就能用了。
  
• 时间成本：7-15 天，比国内久很多；
  
• 注意点：不是所有银行在国外都有网点，比如建行在很多国家没有网点，这种情况就没法在国外补卡，只能回国后补。
  

方式 2：回国后补卡（适合在国外待不久，不着急用卡的人）

• 步骤 1：国外挂失：在国外先打电话挂失，避免被盗刷；
• 步骤 2：回国后补卡：回国后带身份证去银行网点，按国内补卡步骤办，或者在手机银行预约补卡；
• 时间成本：回国后补卡的时间和国内补卡一样，网点补卡当场拿，手机银行补卡 4-7 天。

小编的朋友去年在欧洲丢了中行 visa 借记卡，中行在当地没有网点，他就先挂失，回国后去网点补卡，30 分钟拿到新卡，虽然在国外没卡用了几天，但省了很多麻烦。

3. 国内 vs 国外补卡对比：时间、费用、步骤全清楚

为了让大家更直观，小编做了国内和国外补卡的对比表格：

补卡场景	补卡方式	核心步骤	时间成本	费用	适合人群
国内补卡	银行网点补卡	带身份证→取号→申请→领卡激活	30-40 分钟，当场拿卡	工本费 10 元（部分免）	急着用卡的人
国内补卡	手机银行补卡	预约→付工本费→等寄卡→激活	普通 4-7 天，加急 2-4 天	工本费 10 元 + 加急邮费 15-20 元	不着急、不想跑银行的人
国外补卡	国外网点补卡	找网点→带护照申请→等制卡→激活	7-15 天	工本费 10-20 美元（按当地货币算）	在国外待久、急着用的人
国外补卡	回国后补卡	国外挂失→回国补卡→激活	回国后 30 分钟 - 7 天	工本费 10 元（部分免）	在国外待不久、不急用的人

4. 自问自答：补的新卡，卡号和原来的一样吗？会影响绑定的 APP 吗？

答：卡号不一样！补的新卡是新的卡号，原来的卡号会作废。这就意味着，你之前绑定的微信、支付宝、手机银行，还有各种自动扣款（比如会员续费），都要重新绑定新卡号，不然会扣款失败。小编补卡后忘了重新绑定支付宝，结果海淘付款时付不了，后来才发现是卡号换了，大家补卡后一定要记得更新绑定信息，避免影响使用。不过，有些银行支持 “保号补卡”（卡号不变），但要等 15-20 天，急着用卡的话不建议选，办的时候可以问柜员有没有保号选项。

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三、避坑要点：补卡时容易犯的 3 个错，别白花时间和钱

很多人补卡时会因为没注意细节，多跑一趟银行、多花钱，小编总结了 3 个常见坑，帮你避开。

1. 坑 1：没带齐材料，白跑银行

补卡必须带本人身份证，没身份证办不了，就算记得卡号也不行。小编邻居补卡时忘了带身份证，到了银行又回家拿，来回花了 2 小时，特别折腾。要是身份证也丢了，得先补身份证，再补 visa 借记卡，所以平时一定要把身份证和银行卡分开放，别一起丢了。

2. 坑 2：选了不适合的补卡方式，浪费时间

比如急着用卡，却选了手机银行补卡，等了 4 天才能用；不着急用卡，却特意跑银行网点补卡，浪费时间。小编建议，补卡前先想清楚 “多久要用卡”：急着用就去网点，当场拿；不急就手机预约，省得跑。

3. 坑 3：补卡后没激活，用不了卡

新卡拿到后必须激活才能用，激活方式有两种：

• 网点补卡：柜员会当场帮你激活，不用自己操作；
• 手机银行补卡：要在 APP 上激活（输入卡号、短信验证码），没激活的话，刷不了卡、取不了现。

小编的同事补了卡后没激活，去 ATM 机取现取不了，以为卡有问题，又跑了一趟银行，后来才知道是没激活，大家拿到新卡后一定要先激活。
不过话说回来，不同银行的激活流程可能略有差异，比如有的银行手机银行补卡后，需要刷一次 POS 机才能激活，具体细节小编目前还不太清楚，具体机制待进一步研究，大家补卡后可以看一下随卡寄来的说明，或打客服电话确认。

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四、小编的个人观点：卡丢了别慌，按 “挂失→补卡→激活” 步骤来

帮很多朋友处理过丢卡补卡的事，小编觉得，visa 借记卡丢了不可怕，关键是别慌，按 “先挂失、再补卡、最后激活” 的步骤来，就能少走弯路。
另外，补卡方式要根据自己的情况选：在国内急着用，就去网点当场拿；在国外没网点，就先挂失，回国再补；不着急用，就手机预约，省得跑银行。还有，平时一定要把银行客服电话存在手机里，尤其是境外客服电话，卡丢了能第一时间挂失，减少损失。希望这些内容能帮到你，下次就算卡丢了，也能从容处理！