网贷逾期后，平台直接把你通讯录爆了，亲戚朋友都接到骚扰电话，你是不是又气又懵：这事儿平台做得对吗？算违规不？要是违规了，咱能不能维权？别着急，今天云哥就用大白话跟大伙唠唠，网贷逾期爆通讯录到底算不算违规，一起往下看吧！

一、先给明确答案：大部分情况下，爆通讯录都算违规！

很多朋友觉得 “我逾期在先，平台爆通讯录好像也没啥错”，其实不是这样的！根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》和《个人信息保护法》的规定，平台未经你同意，擅自联系你通讯录里除紧急联系人以外的人，都算违规。
简单说，你借款时填的 “紧急联系人”（一般 1-2 个，比如爸妈、配偶），平台在联系不上你时可以联系；但要是联系你没填的同事、同学、远房亲戚，甚至把你欠款信息告诉他们，那就是妥妥的违规。朋友小李之前逾期，平台联系了他的大学同学，还说 “小李欠了钱不还，你帮忙催催”，这就属于违规，后来小李投诉后，平台还给他道歉了。

二、哪些情况算 “违规爆通讯录”？3 种常见情况要记好

不是所有联系第三方都算违规，得看具体情况，这 3 种情况肯定算违规，你可以对号入座：

1. 联系非紧急联系人：比如你没填过 “同事小王” 为紧急联系人，平台却给小王打电话，说你欠款的事，这就违规；
2. 频繁骚扰第三方：就算联系的是紧急联系人，一天打 10 个以上电话，或者半夜、凌晨打电话，干扰对方正常生活，也违规；
3. 泄露欠款细节：给第三方打电话时，把你欠款金额、逾期天数、家庭住址这些隐私信息全说出去，比如 “你女儿欠了 5 万，再不还就起诉她”，这也违规，因为侵犯了你的个人隐私。

有人会问，那平台联系紧急联系人，算不算违规？只要平台先尝试联系你（比如给你打了 2-3 个电话、发了短信），联系不上你再联系紧急联系人，而且没骚扰、没泄露过多隐私，就不算违规。

三、要是被违规爆通讯录，该怎么维权？4 步走就行

要是平台真的违规爆通讯录了，别忍气吞声，按这 4 步维权，大多能解决问题：

1. 固定证据：把催收给第三方打的电话录音（让亲戚朋友帮忙录）、发的短信截图保存好，证据里要能看到 “平台名称”“催收时间”“催收内容”，比如短信里有 “某贷平台提醒，你朋友 XX 欠款未还”；
2. 找平台协商：先给平台客服打个电话，说 “你们违规爆我通讯录了，我有证据，要求你们立即停止骚扰，还得给我道歉”，一般客服会记录下来，让你等反馈；
3. 向监管部门投诉：要是平台不处理，就去投诉。推荐两个管用的渠道：一是 “12315” 小程序（微信、支付宝都能搜到），二是当地的 “金融监管局” 官网，投诉时把证据上传，说清楚情况；
4. 必要时报警：要是平台不仅爆通讯录，还威胁第三方（比如 “你不帮他还钱，就找你家去”），可以直接报警，让警方介入处理。

博主经常使用的就是 “先协商再投诉” 的方法，之前帮朋友处理过一次，投诉后 3 天平台就停止骚扰了，还承诺以后只联系朋友本人。

四、自问自答：关于 “违规爆通讯录” 的 3 个常见疑问

1. 平台说 “我逾期在先，爆通讯录是应该的”，这话对吗？
   不对！你逾期是违约，平台可以通过合法方式催收（比如起诉你、申请仲裁），但不能用违规的爆通讯录来报复你。就像你欠了别人钱，别人也不能闯进你家拿东西，一个道理。
2. 投诉后，平台会受到惩罚吗？
   会！监管部门接到投诉后，会调查平台，要是情况属实，可能会给平台发 “整改通知书”，甚至罚款。去年就有个网贷平台，因为频繁违规爆通讯录，被罚款了 50 万元，还被要求停业整顿 1 个月。
3. 维权要花很多时间吗？会不会很麻烦？
   不会！固定证据、投诉这些步骤，加起来也就 1-2 小时，投诉后一般 3-7 天会有反馈，不用跑线下，在手机上就能操作。朋友小张维权时，从投诉到平台道歉，只用了 5 天，特别顺利。

在云哥看来，网贷逾期虽然是你不对，但平台也不能用违规爆通讯录的方式来处理。要是真遇到这种事，一定要拿起法律武器维权，别觉得 “不好意思”，维护自己的合法权益没啥丢人的。以后借网贷，也尽量选正规平台，避免再遇到这种糟心事。希望今天说的这些能帮到你，要是还有啥不懂的，随时来问云哥哈！