打开手机支付宝，看着余额宝里的数字，突然想把它关掉换个理财方式，可手指在屏幕上划来划去，就是找不到关闭的入口。你是不是也遇到过这种情况？别着急，今天就来手把手教你在手机上怎么关闭余额宝，步骤简单得很，看完保准你会操作，还会告诉你关闭后钱该咋处理。
h2：基础问题：余额宝到底能不能在手机上关闭？为啥要关闭呢？
问：手机上真的能关闭余额宝吗？
答：能啊，现在支付宝的功能越来越全，在手机上就能完成关闭操作，不用非得用电脑，方便得很。
问：好好的为啥要关闭余额宝呢？
答：原因可多了。有的人觉得收益不如其他理财高，想换个地方；有的人平时不咋用，怕不小心误操作；还有的人就是想整理一下自己的理财账户，省得乱糟糟的。
h2：场景问题：在手机上找哪里能关闭余额宝？具体步骤是啥？
问：在手机支付宝里，从哪儿能找到关闭余额宝的地方？
答：先打开支付宝，点右下角 “我的”，再点 “余额宝”，进去之后看右上角，有个像齿轮似的设置按钮，点一下，里面就能找到相关的选项。
问：具体步骤是啥？能不能一步步说清楚？
答：第一步，打开支付宝登录账号；第二步，点 “我的” 进入 “余额宝”；第三步，点右上角设置按钮；第四步，往下滑找到 “关闭余额宝服务”；第五步，选一个关闭原因，点 “确认关闭”；第六步，按提示完成验证，比如输支付密码或者刷脸，这样就关好了。
h2：解决方案：要是关闭时遇到问题该咋办？不处理这些会怎样？
问：点了关闭按钮，却提示有资金不能关，这咋整？
答：那是因为余额宝里还有钱呢，得先转出去。点 “转出”，选转到余额或者银行卡，等钱转完了，再去关就能成功。要是不转出去，就一直关不了。
问：关闭的时候，提示有未完成的交易，这该怎么解决？
答：先去 “账单” 里看看，是不是有正在进行的转入、转出，或者用余额宝付款的订单还没完成。等这些交易都结束了，再试一次关闭，一般就没问题了。要是不管它，交易没完成，关闭操作肯定会失败。
h2：场景问题：关闭后钱会去哪里？啥时候能到账？
问：关闭余额宝后，里面的钱会跑到哪里去？
答：你在关闭前把钱转到哪儿，它就会到哪儿。转去余额的就会在支付宝余额里，转去银行卡的就会回到那张卡里。
问：钱转出去后，多久能到账啊？
答：转到支付宝余额的话，一般是实时到账，转完就能看见。转到银行卡的话，快的话几分钟，慢的话可能要等一两个小时，极少数情况会更久，但一般不会超过 24 小时。
h2：解决方案：关闭后发现钱没到账该咋办？会丢吗？
问：关闭都好几天了，钱还没到账，这是咋回事？
答：先看看自己转的时候选的是哪个账户，去对应的地方查查。要是确实没有，就打开支付宝，点 “我的” 再点 “客服”，跟客服说清楚情况，他们会帮你查的。
问：这钱会不会就这样丢了啊？
答：应该不会，支付宝的资金安全还是有保障的。只要你没转错账户，钱肯定在那儿，可能就是到账慢了点，耐心等等，或者问问客服就行。
h2：基础问题：关闭后还能再开通吗？对支付宝其他功能有影响不？
问：现在把余额宝关了，以后想用了还能开通不？
答：能啊，随时都能再开通，跟第一次开通一样，点 “余额宝” 按照提示操作就行，不麻烦。
问：关闭余额宝后，花呗、借呗这些还能用不？
答：能用，完全不影响。余额宝只是支付宝里的一个理财功能，关了它，其他功能该咋用还咋用，互不耽误。
h2：小编的个人建议
其实关闭余额宝真的不难，跟着步骤走，几分钟就能搞定。不过在关之前，最好先想想自己是不是真的不用了，别一时冲动。毕竟余额宝随存随取，平时买菜、付款啥的用着也方便。
要是真决定关了，转钱的时候看清楚转到哪个账户，别转错了。关闭后过一会儿，记得去查查钱到没到账，心里踏实。要是过程中遇到啥解决不了的问题，别自己瞎琢磨，找支付宝客服问问，他们回复得还挺快的。希望这些能帮到你，要是还有啥不明白的，再慢慢研究研究，总能弄清楚的。