前阵子同事小李跟我吐槽，说他特意抽午休时间去银行查征信，到了自助查询机前才发现身份证落公司了，来回跑了两趟，不仅耽误了工作，还白折腾半天。其实不光小李，咱们身边好多人在查银行征信系统的时候，都因为没提前弄明白要带什么材料，要么线上查的时候卡壳，要么线下跑一趟啥也办不成。那银行征信系统查询需要什么材料呢？今天小编就把线上线下要准备的东西都掰扯清楚，提前备好这些，保准大家不白跑，一起往下看吧！

一、线上查征信：这几样 “电子材料” 得提前备齐

现在大多数人都喜欢在家用手机或电脑查征信，不用跑网点，省事又快。但线上查也不是啥都不用准备，这几样 “电子材料” 得提前弄好，不然查的时候准卡壳。

1. 本人身份证号：别输错，输错了白忙活

咱们在手机或电脑上查的时候，第一步基本都是填身份证号。这个号可千万别输错了，多一个数少一个数都不行，输错了系统识别不到，还得重新填，这样就可以省点回头功夫。而且得是本人的身份证号，用别人的查不了，毕竟征信是跟个人挂钩的，不是自己的信息根本查不到。小编之前帮妈妈查的时候，就因为把身份证号最后一位的 X 输成小写了，查了两次都没成功，后来改成大写才好，大家填的时候也多核对一遍。

2. 实名手机号：必须能正常收短信

填完身份证号，下一步一般是收验证码，这时候就得用自己实名办的手机号。要是手机号不是自己实名的，收不到验证码不说，就算收到了也没法通过验证。还有啊，手机号得能正常接收短信，别是停机或者欠费的，不然验证码发不过来，查征信的事也得搁置。有次我朋友用了个很久没⽤的手机号，结果收不到短信，折腾半天还是换了常用手机号才搞定，大家一定要用自己现在正在用的实名手机号。

3. 人脸识别：找个光线好的地方

现在线上查征信基本都要人脸识别，这步是为了确认是本人操作，防止别人冒用信息。咱们做人脸识别的时候，最好找个光线充足的地方，别背光也别太暗，不然系统识别不出来。还有，别戴帽子、口罩这些挡住脸的东西，眼镜要是反光也摘下来，这样识别能快一点。小编之前在房间里查，光线太暗识别了三次都没过，后来走到阳台一下子就过了，大家可以多注意下环境。

二、线下查征信：就带这一样，别多带也别少带

虽说线上方便，但有些朋友就想要纸质征信报告，或者不习惯用手机电脑，就会选线下查。其实线下查要带的材料特别简单，就一样，但千万别带错了。

1. 身份证原件：别带复印件，没用！

线下查征信，不管是去人民银行网点还是商业银行的自助查询机，都得带本人的身份证原件。可别想着带复印件，自助机只认原件，要刷身份证感应信息，复印件刷不了，带了也白带。小编之前见过有人带了复印件去，结果自助机用不了，又回家拿原件，来回跑了两趟，特别耽误时间。还有啊，身份证别过期，过期的身份证也没法用，要是身份证快过期了，先去换新的再查征信。

2. 可选辅助材料：一般用不上，但可以备着

不过话说回来，虽然大部分时候只带身份证原件就够了，但有些特殊情况可以备点辅助材料。比如家里的老人，记不住自己的身份证号，或者人脸识别不顺利，带个户口本或者社保卡，说不定能帮上忙。但小编问过好几个网点的工作人员，说这些辅助材料基本用不上，只有极个别特殊情况才需要，大家要是不放心，也可以带上，反正多带一样也不麻烦。

三、线上 vs 线下材料对比：一张表分清，不用慌

好多朋友分不清线上和线下该带啥，小编为大家做了个表格，把两种查询方式的材料、准备难度、注意事项都列出来了，一看就明白：

查询方式	必备材料	准备难度	注意事项	适合人群
线上查询	本人身份证号、实名手机号	简单	手机号要能正常收短信，人脸识别找光线好的地方	习惯用手机 / 电脑、不想跑网点的人
线下查询	本人身份证原件	简单	别带复印件，提前查网点营业时间（部分网点周末不上班）	想要纸质报告、不习惯线上操作的人

四、查征信材料常见问题：这些坑别踩

1. 用电子身份证能查线下征信吗？

好多朋友现在习惯用电子身份证，觉得不用带实体卡方便。小编特意问过市区几个征信查询网点，目前大部分自助查询机还不支持电子身份证，只能刷实体原件，或许以后系统更新了会支持，但现在还不行。所以大家线下查的话，一定要带实体身份证，别想着用电子的，不然白跑一趟。

2. 线上查征信需要绑定银行卡吗？

这个得看渠道，有的银行 APP 查的时候要绑定本人银行卡，有的不用；央行征信中心官网查就不用绑银行卡。具体为啥不同渠道要求不一样，我也没弄明白，可能和银行的系统对接方式有关，这部分具体机制还得进一步研究才能清楚。不过大家要是用银行 APP 查，提前准备好本人银行卡就行，绑不绑按提示来，别慌。

3. 帮家人查征信，能带家人的材料去吗？

好多朋友想帮父母查征信，不知道能不能带他们的身份证去。小编试过，线下自助机必须本人人脸识别，就算带了别人的身份证，不是本人也没法通过验证；线上查也得要本人的手机号收验证码，别人没法代查。所以只能本人查自己的，帮不了别人，要是家人不会操作，可以在旁边指导，让他们自己按步骤来。

五、小编的材料准备心得：这样做保准不跑空

查了这么多次征信，小编也总结了点小经验，希望能帮到大家。首先，不管线上还是线下，提前把关键信息记好，比如身份证号，线上输的时候多核对两遍，线下就前一天把身份证放包里，别等到出门才找，容易忘。其次，线上查之前，先确认手机号能不能正常收短信，要是手机号停机了，先交话费再查，不然收不到验证码没法弄。
还有，线下查的话，最好提前在网上查下网点的营业时间，有的网点周末不上班，有的中午会休息，别赶到人家不营业的时候去。小编之前就犯过这错，周末去了网点才发现关门，后来只能工作日再跑一趟，特别耽误事。最后，要是不确定自己准备的材料够不够，打网点的客服电话问问，比自己瞎猜强，客服都会跟你说清楚要带啥，这样就可以省不少麻烦。
总的来说，银行征信系统查询要准备的材料真不多，线上就身份证号和手机号，线下就带个身份证原件，提前备好，别马虎，保准大家不白跑。查征信是件挺重要的事，提前准备好材料，顺顺利利查完，心里也踏实。