咱们平常使用支付宝，余额宝这个功能可以说相当熟悉了。很多人都把它当成自己的小金库，平常有点闲钱就存进去，既能随时取用，还能赚点小收益。但现在呢，市场上各种理财产品层出不穷，余额宝的收益和以前比起来，没那么吸引人了，再加上有的人想精简自己的支付宝账户，不想用的功能就想关掉，于是就动了关闭余额宝的心思。可是，不少朋友在操作的时候却犯了难，不知道从哪儿下手，就算稀里糊涂关闭了，又担心会不会出现啥问题。别着急，今天小编就给大家详细讲讲，支付宝余额宝到底该怎么关闭，以及关闭之前必须要注意的那些事儿，让大家顺顺利利关闭余额宝，还不用担心后续出问题，一起往下看吧！

一、基础问题：先搞懂为啥要关和关闭的前提

1. 为啥现在好多人想关闭支付宝余额宝呀？

其实原因挺多的。最主要的一点，就是余额宝的收益这几年降了不少。以前余额宝刚推出的时候，七日年化收益率能达到 3% 甚至更高，存个几万块钱，每天的收益看着也挺可观。但到了现在，2024 年，余额宝的收益率普遍都在 1.3% 左右徘徊，存一万块钱一天也就赚个三毛多。这收益水平，和一些定期理财、债券基金比起来，就没什么优势了，所以很多追求更高收益的朋友，就打算把钱从余额宝里转出来，投到其他理财产品里，顺便也就想把余额宝关掉。
还有一部分朋友，是觉得自己支付宝里开通的功能太多太杂了，平常也不怎么用余额宝，放在那儿占地方，就想把它关掉，让自己的支付宝账户界面更简洁一些，用起来也更清爽。

2. 关闭余额宝之前，得满足啥条件不？

那肯定是得满足一些条件的，不然是没办法顺利关闭余额宝的。首先第一个条件，也是最重要的，就是要把余额宝里的资金全部清空。这里说的清空，可不仅仅是余额宝主账户里的钱，像余额宝关联的小钱袋、蚂蚁合花这些子账户里的资金，也都得一并转出来。转完之后，还得等资金全部到账才行。比如说，你把余额宝的钱转到银行卡，得等银行那边确认收到钱了，这笔资金才算真正转出余额宝了。
另外，还要检查一下自己有没有未完成的交易。比如说，你之前在余额宝设置了基金定投，每个月固定时间从余额宝扣款去买基金，那你得先把这个定投计划终止掉；还有一些定期理财，如果还没到期赎回，也得先处理好。要是有这些未完成的交易，是不能关闭余额宝的。
还有一点也很重要，就是要关闭和余额宝相关的一些功能，像余额自动转入、工资理财这些。就拿余额自动转入来说，平常咱们支付宝余额里有钱的时候，它会自动转到余额宝，要关闭余额宝，就得先把这个功能关掉。操作方法也不难，打开支付宝，点 “我的”，再点 “余额宝”，在余额宝页面下方找到 “余额自动转入”，点进去之后，点右侧的 “停用” 按钮，这样就可以关闭余额自动转入功能了。工资理财也是类似的操作，在余额宝的 “优先服务” 里找到 “工资理财”，进入详情页面，选择 “管理”，再点 “终止计划”，输入支付密码确认，就可以把工资理财功能关闭了。

二、场景问题：找对关闭入口和操作流程

1. 手机支付宝上，余额宝的关闭入口藏在哪儿呢？

现在大家用手机支付宝的频率可比电脑端高多了，所以咱们先来说说手机上怎么找余额宝的关闭入口。打开支付宝 APP，进入首页之后，点右下角 “我的”，在这个页面里找到 “余额宝” 并点击进入。进入余额宝页面后，看右上角，有个三个点的图标，点一下这个图标，会弹出一个小菜单，在菜单里找到 “我的客服” 选项，点击进入客服页面。到了客服页面，不用到处乱找，直接在输入框里输入 “怎么关闭余额宝”，然后发送。客服很快就会给你回复消息，在回复的内容里，会有一个 “此处关闭余额宝” 的链接，点击这个链接，就可以进入余额宝关闭的操作页面啦。这里要提醒大家一下，有些朋友可能会习惯性地在余额宝页面里找设置按钮，想从设置里直接关闭余额宝，但是现在支付宝的版本更新之后，余额宝设置里已经没有直接关闭的选项了，一定要通过客服入口来操作关闭，可别找错地方浪费时间。

2. 电脑端支付宝，又该怎么找到余额宝关闭的地方呢？

虽然现在大部分人都用手机操作支付宝，但还是有一些朋友习惯用电脑端。其实电脑端关闭余额宝的流程和手机端差不多，只是操作界面不太一样。先打开支付宝官网，登录自己的支付宝账号。登录成功后，在页面顶部找到 “我的支付宝”，点击进入。在 “我的支付宝” 页面左侧菜单栏里，找到 “余额宝” 选项，点击进入余额宝页面。进入余额宝页面后，在页面右侧能看到 “帮助中心”，点击 “帮助中心”。在帮助中心的搜索框里输入 “关闭余额宝”，然后点击搜索。搜索结果里，第一个一般就是 “如何关闭余额宝账户” 的相关内容，点击进去。在这个页面里，会有详细的关闭余额宝的步骤说明，先按照提示检查自己的账户状态，看看是否满足关闭条件，如果满足，就点击 “立即关闭” 按钮，然后按照系统提示输入支付密码进行身份验证，验证通过后，就可以成功关闭余额宝了。电脑端的好处就是页面展示的信息更全面，操作起来可能会更直观一些，如果手机操作不太方便，或者看不清楚步骤，用电脑来关闭余额宝也是个不错的选择。

3. 关闭余额宝的每一步操作，要注意些啥呢？

这里面的注意事项可不少，大家一定要仔细听好了。首先，当你点击客服发来的关闭余额宝链接的时候，要注意看一下链接是不是支付宝官方的。一般来说，支付宝的官方链接会有一些标识，比如链接前面会显示 “支付宝安全链接”，如果弹出的链接不是官方的，或者看起来很可疑，那就千万不要点，以免造成账户安全问题。
其次，进入余额宝关闭页面后，会有一个 “关闭须知” 的提示，这里面的内容大家要仔细看一下。主要就是告诉我们，关闭余额宝之后，就不能再使用余额宝的相关功能了，比如不能再往里面存钱、不能享受余额宝的收益，也不能用余额宝进行支付、转账这些操作了。不过大家也不用担心，之前在余额宝里的交易记录，支付宝还是会帮我们保存好的，后续如果需要查询，还是可以在支付宝的账单里找到相关记录。
最后，在进行身份验证的时候，一般都是需要输入支付密码的，少部分情况下可能会需要短信验证码。所以在操作之前，一定要确保自己的手机在身边，并且能正常接收短信。如果忘记了支付密码，也别着急，可以点击 “忘记密码”，按照系统提示通过手机验证码、邮箱验证等方式来重置支付密码，然后再进行关闭余额宝的操作。只要注意好这几个方面，关闭余额宝的操作一般都能顺利完成。

三、解决方案：应对关闭过程中和关闭后的问题

1. 如果没把余额宝资金清空就去关闭，会出现啥情况呢？

要是你没把余额宝资金清空，就直接去点击关闭余额宝，那肯定是关不了的。系统会马上弹出一个提示，告诉你 “请先清空余额宝账户资金”。这个时候，你就得先把余额宝里的钱转出来。转钱的操作也很简单，打开余额宝页面，点击 “转出” 按钮，然后选择转出到 “余额” 或者 “银行卡”。如果转出的金额不大，选择转出到余额的话，一般是实时到账的，非常快；要是转出到银行卡，普通转出一般是第二天到账，快速转出当天就能到账，但是快速转出每天有限额，一般是 1 万元。这里要特别注意，除了余额宝主账户的钱，像之前提到的小钱袋、蚂蚁合花这些子账户里的钱，也都要一起转出来，不然就算主账户没钱了，只要子账户还有资金，还是没办法关闭余额宝。

2. 要是有未完成的交易没处理，导致关不了余额宝，该咋办呢？

这种情况也很常见。比如说，你之前设置了余额宝的自动定投，每个月固定时间从余额宝扣款去买基金，或者买了对接余额宝的一些理财产品，还没到期赎回。遇到这种情况，我们得先把这些未完成的交易处理好。对于自动定投，打开余额宝页面，点击 “定投” 选项，找到你设置的定投计划，点击进入详情页面，然后选择 “终止计划”，按照系统提示确认终止，这样定投就不会再继续扣款了。但是之前已经投进去的份额，还得等它到账之后，再进行赎回操作。对于未赎回的理财产品，在余额宝首页点击 “我的资产”，这里可以看到所有对接的理财产品，找到你要赎回的产品，点击进入产品详情页面，选择 “赎回”，然后按照提示操作，等待资金到账余额宝。等这些资金都到账余额宝之后，再把余额宝里的钱全部转出去，就可以正常关闭余额宝了。一般来说，处理这些未完成的交易，大概需要 10 分钟左右的时间，虽然有点麻烦，但是只要处理好了，后续关闭余额宝就很顺畅了。

3. 关闭余额宝之后，要是又想用了，还能重新开通不？

当然可以重新开通啦，大家完全不用担心关闭之后就再也用不了余额宝了。要是之后你又想使用余额宝了，打开支付宝，进入余额宝页面，会看到一个 “立即开通” 的按钮，点击这个按钮，然后按照系统提示进行操作，比如绑定银行卡、验证身份信息等等。整个开通的过程非常简单，一般不到 1 分钟就能开通成功。不过要注意的是，重新开通余额宝之后，之前设置的一些功能，比如余额自动转入、工资理财、基金定投这些，都需要重新设置，没办法恢复到关闭之前的状态。所以小编在这里给大家一个建议，要是你只是暂时不用余额宝，其实可以不用关闭，只需要把余额自动转入功能关闭就可以了，这样既可以避免后续重新开通还要再次设置各种功能的麻烦，又能在想用余额宝的时候随时使用。但要是你确定自己很长时间都不会再用余额宝了，那关闭也没问题，想用的时候再重新开通就行。
好啦，关于支付宝余额宝怎么关闭，以及关闭之前需要注意的事项，还有关闭之后可能遇到的问题及解决办法，小编都给大家详细讲清楚了。希望这篇文章能帮到那些想要关闭余额宝的朋友们，让大家都能顺利操作，并且避免后续出现不必要的麻烦。要是大家在操作过程中还有什么疑问，随时都可以再回来看看这篇文章哦。