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Zappos如何通过极致客户服务成为“卖鞋的亚马逊”？

等级：1 级 天涯使者
1月前 24
嘿朋友们，你有没有想过，一家最初只是卖鞋的网站，居然能做成被亚马逊看中、还以12亿美元收购的大生意？
这家伙太懒了，什么也没留下。 ➦
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